3月24日，上市近兩年的弘陽服務發布了2021年業績報告。

年報數據顯示，截至2021年12月31日，弘陽服務營收11.3億元，同比增長47.2%；凈利潤1.38億元，同比增長48.2%；毛利率28.4%，同比增長0.5%；社區增值服務收入2.0億元，同比增長77.6%；社區增值服務收入占比由去年的14.4%上升至17.4%；在管面積3639萬平方米，較去年同期大增34.7%。

“市場拓展有厚度、品質服務有溫度、生活服務有濃度”是弘陽服務2021年三大目標，從業績數據不難看出，弘陽服務實現經營可觀增長，管理規模和盈利能力持續提升，取得了有質量的穩健增長，在長期優質發展的道路上踏下堅實的一步，弘陽服務正在兌現承諾。

經營力加持 ?業績指標穩中有升

2021年是物管行業并購大年，在規模為王的鐵律指引下，眾多物企積極開啟并購模式。但弘陽服務秉承“做透大江蘇、深耕長三角、布局都市圈”的戰略布局，并未盲目擴張大肆并購，而是根據自身優勢，堅持走質量與規模并舉路線，在雙輪驅動基礎上，深耕城市服務領域。

年報數據顯示，弘陽服務2021年在管面積3639萬平方米，同比增長34.7%；合約面積5258萬平方米，其中全委外拓項目在管面積大增478萬平方米至779萬平方米，較去年同期增長159%，表明弘陽服務獨立性持續增強。而全委外拓的管理規模和業績大增，都得益于弘陽服務在投后管理端的不懈努力。

如弘陽服務2020年底以2.16億收購匯得行物業80%股權，使得弘陽服務觸角深入華中市場，為公司在非住宅領域帶來了一定數量的優質物業項目，公建面積也得到提升，截至2021年12月31日，公建及其他在管面積296萬平方米，同比增長705%，在此之后，弘陽服務又于2021年收購滁州宇潤49%股權，進一步拓寬了服務邊界。

而在外拓端，弘陽服務2021年全委外拓強勁，先后開辟了產業園、學校、醫院、停車場等城市服務延伸業態項目。

如1月份簽約南京萬谷移動互聯網科技園、南京江北新區智能制造產業智博園，9月簽約蘇州MAX科技園等,開辟并擴大了產業園物管領域。

4月份，簽約華中科技大學同濟醫院附屬協和醫院，6月份簽約南京固德口腔醫院跨入醫院物管領域。

進入2021年下半年更是攜手央企，簽約南京江寧郵局，進一步擴大公建業態。

值得一提的是，在2021年弘陽服務和四川西部聯森集團達成戰略合作，開啟了弘陽服務在西部物業服務市場的外拓新篇章。

外拓新玩法 ?城市服務開啟復制模式

城市服務作為眾多物企爭搶的賽道，弘陽服務繼2020年簽約南京市泰山街道后，由于良好的示范效應，又于2021年與南京市棲霞區西崗街道簽署戰略合作協議。

由于高品質服務和精細化的社區基層治理能力，在2021年度“南京市級示范物業管理項目”以及“江北新區星級物業管理項目”評比中，弘陽服務多個管理項目榜上有名。

與棲霞區西崗街道簽約合作后，弘陽服務相繼入駐西崗街道晶都名苑、楓霞雅苑、賞菊苑、步青苑、觀梅東苑等多個項目。

不論泰山街道還是西崗街道的管理項目，其中都涉及很多保障房和老舊小區項目。

在后疫情時代，保障房和老舊小區項目作為基層社區治理的重點，是社區治理的神經末梢、疑難雜癥。秉持企業公民的使命，弘陽服務積極發揮自身優勢，憑借在創新社會治理，提升城市服務效能，踐行雙碳戰略，改善城市形象等方面的先進管理理念和專業化的工作流程，和街道管委會合作，協助推進老舊小區改造，進一步升級社區場景化服務，優化居住體驗，不但為政府排憂解難，助力勞動力就業，提升了居民幸福感，也在逐步實現弘陽服務做美好生活運營服務商的初衷，為未來弘陽服務打造區域規模效應，提升城市服務產品核心競爭力奠定了基礎。

加碼社區電商 ?開通直播賣貨

年報數據顯示，2021年弘陽服務社區增值服務收入2.0億，同比增長77.6%，繼續延續高增態勢。

在物業管理收入、非業主增值服務收入和社區增值服務收入三大收入中，弘陽服務社區增值服務占比上升，由2020年的14.4%上升至2021年的17.4%，隱隱有扛起營收第二支柱的跡象。

社區增值服務是各大物企寄望的第二收入增長引擎，弘陽服務能在這一賽道大放異彩，主要是深入挖掘社區資源和探索開展新業務的結果。

值得一提的是，2021年，美居服務收入同比增長367%，在社區增值服務五大板塊中異軍突起。主要原因是2021年，弘陽服務和弘陽家居打通渠道，資源互補，聚焦客戶真實需求，通過場景化和痛點產品開發，在拎包入住，二次裝修等板塊整合供應鏈資源，實現服務與價格的雙重保障。

關鍵詞： 同比增長