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近日，全國多地持續優化疫情防控相關措施，涉及核酸檢測、出行、就醫等諸多方面。廣州等地政府倡議，廣大市民近期如有非緊急就醫需求，請優先選擇互聯網醫院或就近到基層醫療衛生機構就診。為助力科學防疫，京東健康推出“防疫關愛門診”，提供全科室醫療咨詢問診服務，24小時在線、平均30秒接診，極速響應大眾防疫相關的尋醫問藥需求。

當下，正確認識疫情給身心帶來的影響，并進行專業有效的預防和干預，對人們工作生活都具有重要意義。此次，京東健康“防疫關愛門診”遵循國家政策和防控方案的指導，針對疫情常態化防控的實際需求，設計并完善了不同場景的健康方案，能夠提供包括個人及家庭防護方案、就醫不便情況下的各類健康咨詢、慢病管理方案、各類特異性及非特異性癥狀咨詢，以及康復管理咨詢在內的多元化咨詢服務。同時，專區還開設了疫情相關的心理健康咨詢服務，圍繞防疫不同場景為有需求的用戶進行心理疏導。用戶打開京東App，搜索“抗疫”即可進入“防疫關愛門診”頁面。

為了幫助大眾了解科學防疫相關知識，京東健康還推出了多場名醫直播，攜手多位名醫專家帶來“心腦血管患者如何做好居家管理”“如何預防冬季呼吸道疾病”“堅持嚴格防控，也要提防焦慮抑郁”等專場直播，幫助人們獲取專業的日常防護和健康管理相關知識。

除了遇到健康問題咨詢醫生之外，適量購買一些常備藥品、抗原檢測試劑盒也成為許多用戶做好家庭防護的選擇。京東健康在確保足量供應的同時對銷售數據實時監控，確保醫藥健康類的自營商品供應及時、價格穩定。用戶打開京東App，搜索“科學防疫”，即可選購全品類的防疫物資，讓家人在常態化疫情防控期間有備無患。

（CIS）

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