繪圖:楊佳
“我不是馬上要離開新東方,也不是扔下新東方不管,而是希望自己站在更高的層次來審視新東方,把新東方帶向更好的發展方向。”4月12日,新東方董事長俞敏洪在個人微信公眾號中發表以上言論。借此,對近日流傳的“俞敏洪意欲隱退”一說進行辟謠。
新東方由俞敏洪一手創立,他離開的傳言,使得市場“虛驚一場”,也讓新東方再次回到輿論中心。“雙減”之后,新東方一直在探索轉型,從成立素質教育成長中心到嘗試直播賣貨。花甲之年的俞敏洪,也迎來了他人生中的第二次創業。但就目前情況來看,新東方的轉型之路還需要一段探索時間。
●南方日報記者 黃曉韻
轉型陣痛
2021年底,新東方停止了全國所有學習中心的K9(小學到初中)學科輔導服務。在宣布調整業務后,俞敏洪決定將8萬套沒用上的嶄新課桌椅捐給鄉村學校。
以出國留學業務起家的新東方在2007年底從英語走向全科,進入K12領域。數據顯示,2011年,K12占新東方總營收的比重達到35%,首次超過留學考試業務,成為第一收入來源。到了2020年,這個數字已經變成了69%。
“全面停止K9的地面和在線培訓”,對新東方而言,會在收入上產生超過百億元的空缺,而公司也只能通過剩余約30%份額的業務支撐度日。
2月22日,新東方披露截至2021年11月30日的六個月財務數據。數據顯示,報告期內新東方凈虧損9.08億美元(約合人民幣57.4億元)。這是上市18年來,新東方的首份業績虧損財報。
在最新的財報中,還可以看到以下表述:公司的全國所有學習中心已經停止再向幼兒園至九年級學生提供學科相關培訓服務(即K9學科類培訓服務)。此外,公司已經轉向A備考課程、B成人語言培訓課程及教材業務。
其中提到的A備考課程主要面向雅思和托福等國外考試以及四六級、研究生入學考試等國內考試。
整體來看,新東方未來會面向素質教育、大學業務和出國為主的教育業務。不過,除此之外,俞敏洪還進行了多方探索。
二次創業
穿著印有“東方甄選”的衛衣,戴著標志性的黑框眼鏡,俞敏洪坐在直播間開始“帶貨”。在去年12月28日首場直播中,俞敏洪直播間上架30多件農產品。他每介紹一款產品,都會拿出資料做一番詳細介紹。而身邊教師出身、內部轉崗直播的女主播,也在熱情地講解,只是不時出現“職業病”:“車厘子個頭大小的單位‘J’,其實代表的是‘Jumbo’,是巨大的、特大的意思。”
這場結合了地理知識講解和英語授課的直播,銷售額達到490多萬元。這個數字和俞敏洪前同事羅永浩1.1億元的成績相比,雖然存在一定差距,但是對于新東方來說,還是一個不錯的開頭。
東方甄選是新東方在線創立的直播賣貨系統。“轉型為以農產品篩選和銷售為核心的電商平臺,為全國農民提供產品增值服務,做鏈接農民和消費者值得信賴的平臺。”俞敏洪如此定位東方甄選。
但是以教培起家的新東方,直播帶貨自然不是一條好走的路。未來,怎樣才能讓新東方“重生”?俞敏洪一直在艱難找尋轉型的出路。現在來看,轉型考研輔導或是一個選擇。
教育部數據顯示,2022年報考研究生的人數高達377萬人。近年來就業形勢嚴峻,不少本科畢業生為了提升競爭力,在完成本科四年的學習后會選擇繼續深造。這也催生出一個龐大的市場——考研輔導。
今年,新東方發布了《2022中國大學生學習與發展白皮書》和《23考研年度報告》,兩份報告分別展現了Z世代大學生群體畫像以及對23考季考研趨勢及考情進行解析。俞敏洪在報告發布會上作了演講。發布會后,在新東方官網首頁,可以看到“23考研全年集訓營”登上了醒目位置。此舉被外界視作新東方吹響了進軍考研輔導的號角。
實際上,大學生考研輔導一直以來都是新東方的存量業務之一。但是目前該領域競爭激烈,新傳、金融和法律等熱門考研學科,均已活躍著幾大垂直領域機構。新東方也暫時沒有對業務重心作出調整的明確做法。
迎新挑戰
“雙減”之后新東方一直在嘗試轉型發展,但其轉型之路卻被外界評為“左右不定”。2022年1月,話題“新東方平均每2天成立一家新公司”登上熱搜,也從側面佐證了這一點。目前,新東方布局包括幼兒托育、職業中介、食品經營、教育硬件、人力資源、體育產業、軟件開發、智能機器人研發等多個領域。
對于轉型中最引人注目的直播帶貨,業界分析認為,俞敏洪親自上陣“賣貨”,也只不過是為東方甄選引流,并不是要把自己真正定位為帶貨主播。俞敏洪開播后其他主播接力直播帶貨,盡管和俞敏洪直播時一樣,除了介紹商品,還會穿插科普歷史知識、推薦書籍、講解英語單詞等,但沒有俞敏洪坐鎮直播間的直播成績并不亮眼。有數據顯示,自2021年12月28日新東方“東方甄選”開始帶貨以來,截至2月20日,品牌帶貨直播30次,累計觀看人次401.71萬,累計直播銷售額549.47萬元。場均在線人數為1214人,場均銷售額僅為18.32萬元。
“我一直懷疑,我自以為為了新東方鞠躬盡瘁的努力,其實可能適得其反,已經成為新東方走向下一個階段的障礙。如果因為牽掛名利、一葉障目,人生真的就得不償失了,而錯失過去的,永遠不會再回來。”在4月7日的微信公眾號文章《老俞閑話丨春天的期待!》中,俞敏洪這樣寫到。正因這段話,市場紛紛猜測俞敏洪將要離開新東方。
公眾號“老俞閑話”成了俞敏洪傾訴心聲的地方,他時而表達自己對新東方的熱愛,時而介紹工作進程,看似云淡風輕,但依然能夠讀出其壯志未酬的情緒。不可否認的是,對于花甲之年的俞敏洪和而立之年的新東方而言,前路依然漫漫,會不斷出現新的挑戰。就從目前的情況來看,新東方的轉型之路,或還需很長時間的探索。