4月13日，中國工商銀行發布公告稱，自北京時間2022年4月17日0時起，工行將關閉個人外匯買賣業務電話銀行和工銀E投資渠道。自北京時間2022年6月12日0時起，工行將暫停個人外匯買賣業務新客戶簽約及全部交易品種的開倉交易，持倉客戶的平倉交易不受影響。

工行表示，本次僅調整個人外匯買賣業務，不涉及個人結售匯業務。個人結售匯業務可正常辦理。

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