“一年時間過去了，在去年宏觀經濟面臨壓力，保險市場深刻變革，災情險情較為嚴重的復雜環境下，很多投資者和媒體朋友們都很關心人保的戰略實施得怎么樣，交出的答卷成績好不好？”3月28日，中國人保（601319.SH，1339.HK）董事長羅熹在該公司2021年業績發布會上表示，總體看，中國人保去年的成績應不負各位的期待。

3月28日，中國人保（601319.SH，1339.HK）2021年業績發布會現場

羅熹談到，通過卓越保險戰略的全面實施，取得了三方面的成效：一是服務大局的能力持續增強，二是高質量發展的方向更加明晰，三是服務客戶的溫度持續提升。

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