管家式金融服務 一站式融資平臺
——浙商銀行德州分行創(chuàng)新服務專精特新企業(yè)
近期，浙商銀行德州分行通過企業(yè)“金融管家”創(chuàng)新模式服務德州某國家級專精特新企業(yè)項目順利落地，為企業(yè)發(fā)放經(jīng)營性貸款400萬元。該公司是一家專業(yè)生產(chǎn)裝配式建筑構件成套設備的企業(yè)，在海外設有設備研究院，國內與多所院校建立技術合作關系，獲得了二十多項國家專利技術，參編了九項國家裝配式建筑標準，是亞洲首家具備研發(fā)、制造多功能預制構件成型機技術企業(yè)。
一、創(chuàng)新服務，滿足企業(yè)多元化需求
專精特新公司是各行業(yè)內部的佼佼者，具有創(chuàng)新能力強、市場占有率高、掌握關鍵核心技術、質量效益優(yōu)等明顯優(yōu)于一般性企業(yè)的特點，在企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)新發(fā)展的同時，傳統(tǒng)銀行服務已很難滿足客戶在投融資服務與咨詢、財務提質增效和流動性管理、供應鏈金融服務、企業(yè)高管和職工財富管理等方面多元化金融需求。2021年，浙商銀行德州分行緊跟政策導向，順應市場變化，想客戶之所想，急客戶之所急，真正從客戶多層次、多元化需求出發(fā)，在充分調研市場需求基礎上，基于“平臺化+投行化”模式，整合五大板塊，創(chuàng)新發(fā)展了集“融資+融智+融服務”于一體的一站式企業(yè)“金融管家”服務方案。在開展專精特新企業(yè)專項調研走訪中，德州分行了解到該企業(yè)采購原材料多為現(xiàn)款結算，而下游客戶付款存在一定的賬期，資金占壓較多，同時正在計劃上市融資，有較大的綜合金融服務需求。針對客戶需求，浙商銀行德州分行成立了專精特新營銷工作專班，安排專人實地了解客戶上下游企業(yè)、結算方式、資金回籠期限、上市融資規(guī)劃等經(jīng)營信息，本著公平、互促、雙贏的原則，結合企業(yè)實際需求制定了“金融管家”專項綜合服務方案，一把手親自簽訂合作協(xié)議，切實解決企業(yè)經(jīng)營中的“痛點、難點、堵點”，為雙方后期開展多層次、多領域、全方位的金融業(yè)務戰(zhàn)略合作打下堅實基礎。
二、資源整合，拓寬企業(yè)融資渠道
根據(jù)雙方簽訂的“金融管家”綜合服務協(xié)議，浙商銀行德州分行運用“平臺化+投行化”思維，創(chuàng)新金融服務模式，全方位、多角度嵌入客戶日常生產(chǎn)經(jīng)營，一方面針對客戶貨款壓占情況，積極引入德州市某融資擔保公司擔保，綜合授信成功獲批500萬元，解客戶流動性資金“燃眉之急”；一方面充分發(fā)揮投融資顧問作用，介紹引薦多家券商公司，拓寬企業(yè)融資渠道，設計上市規(guī)劃，解客戶增資擴股“后顧之憂”。在以上合作的基礎上，浙商銀行德州分行下一步還將逐步向企業(yè)提供流動性優(yōu)化管理、國際貿(mào)易融資及匯率避險結算、打造智慧供應鏈強企、產(chǎn)業(yè)升級及節(jié)能減排、投資銀行、專業(yè)人才交流培養(yǎng)及引入等金融領域服務，建立戰(zhàn)略互惠互利合作關系，成為長期戰(zhàn)略合作伙伴，共同打造互利雙贏新格局。
2021年，浙商銀行德州分行不斷提高政治站位，積極踐行服務實體經(jīng)濟使命，深入市場調研走訪，切實解決企業(yè)經(jīng)營面臨的困難需求，全年普惠小微監(jiān)管指標完成率770%，普惠涉農(nóng)貸款指標完成率378%，對德州地區(qū)國家級“專精特新”小巨人企業(yè)進行了全面走訪，累計為200余家當?shù)仄髽I(yè)提供了優(yōu)質金融服務。而企業(yè)“金融管家”服務的試水探索，就是因應客戶需求的變化而變化，通過一站式服務滿足不同客戶的綜合需求，進而構建出不同于同業(yè)的差異化深度競爭能力。下一步隨著該服務模式的不斷深入探索推進，不僅會大大拓寬了銀行營銷的深度和廣度，更會為銀企雙方未來高質量快速發(fā)展注入全新動力！
