管家式金融服務(wù) 一站式融資平臺
——浙商銀行德州分行創(chuàng)新服務(wù)專精特新企業(yè)
近期，浙商銀行德州分行通過企業(yè)“金融管家”創(chuàng)新模式服務(wù)德州某國家級專精特新企業(yè)項(xiàng)目順利落地，為企業(yè)發(fā)放經(jīng)營性貸款400萬元。該公司是一家專業(yè)生產(chǎn)裝配式建筑構(gòu)件成套設(shè)備的企業(yè)，在海外設(shè)有設(shè)備研究院，國內(nèi)與多所院校建立技術(shù)合作關(guān)系，獲得了二十多項(xiàng)國家專利技術(shù)，參編了九項(xiàng)國家裝配式建筑標(biāo)準(zhǔn)，是亞洲首家具備研發(fā)、制造多功能預(yù)制構(gòu)件成型機(jī)技術(shù)企業(yè)。
一、創(chuàng)新服務(wù)，滿足企業(yè)多元化需求
專精特新公司是各行業(yè)內(nèi)部的佼佼者，具有創(chuàng)新能力強(qiáng)、市場占有率高、掌握關(guān)鍵核心技術(shù)、質(zhì)量效益優(yōu)等明顯優(yōu)于一般性企業(yè)的特點(diǎn)，在企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)新發(fā)展的同時(shí)，傳統(tǒng)銀行服務(wù)已很難滿足客戶在投融資服務(wù)與咨詢、財(cái)務(wù)提質(zhì)增效和流動性管理、供應(yīng)鏈金融服務(wù)、企業(yè)高管和職工財(cái)富管理等方面多元化金融需求。2021年，浙商銀行德州分行緊跟政策導(dǎo)向，順應(yīng)市場變化，想客戶之所想，急客戶之所急，真正從客戶多層次、多元化需求出發(fā)，在充分調(diào)研市場需求基礎(chǔ)上，基于“平臺化+投行化”模式，整合五大板塊，創(chuàng)新發(fā)展了集“融資+融智+融服務(wù)”于一體的一站式企業(yè)“金融管家”服務(wù)方案。在開展專精特新企業(yè)專項(xiàng)調(diào)研走訪中，德州分行了解到該企業(yè)采購原材料多為現(xiàn)款結(jié)算，而下游客戶付款存在一定的賬期，資金占壓較多，同時(shí)正在計(jì)劃上市融資，有較大的綜合金融服務(wù)需求。針對客戶需求，浙商銀行德州分行成立了專精特新營銷工作專班，安排專人實(shí)地了解客戶上下游企業(yè)、結(jié)算方式、資金回籠期限、上市融資規(guī)劃等經(jīng)營信息，本著公平、互促、雙贏的原則，結(jié)合企業(yè)實(shí)際需求制定了“金融管家”專項(xiàng)綜合服務(wù)方案，一把手親自簽訂合作協(xié)議，切實(shí)解決企業(yè)經(jīng)營中的“痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)”，為雙方后期開展多層次、多領(lǐng)域、全方位的金融業(yè)務(wù)戰(zhàn)略合作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、資源整合，拓寬企業(yè)融資渠道
根據(jù)雙方簽訂的“金融管家”綜合服務(wù)協(xié)議，浙商銀行德州分行運(yùn)用“平臺化+投行化”思維，創(chuàng)新金融服務(wù)模式，全方位、多角度嵌入客戶日常生產(chǎn)經(jīng)營，一方面針對客戶貨款壓占情況，積極引入德州市某融資擔(dān)保公司擔(dān)保，綜合授信成功獲批500萬元，解客戶流動性資金“燃眉之急”；一方面充分發(fā)揮投融資顧問作用，介紹引薦多家券商公司，拓寬企業(yè)融資渠道，設(shè)計(jì)上市規(guī)劃，解客戶增資擴(kuò)股“后顧之憂”。在以上合作的基礎(chǔ)上，浙商銀行德州分行下一步還將逐步向企業(yè)提供流動性優(yōu)化管理、國際貿(mào)易融資及匯率避險(xiǎn)結(jié)算、打造智慧供應(yīng)鏈強(qiáng)企、產(chǎn)業(yè)升級及節(jié)能減排、投資銀行、專業(yè)人才交流培養(yǎng)及引入等金融領(lǐng)域服務(wù)，建立戰(zhàn)略互惠互利合作關(guān)系，成為長期戰(zhàn)略合作伙伴，共同打造互利雙贏新格局。
2021年，浙商銀行德州分行不斷提高政治站位，積極踐行服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)使命，深入市場調(diào)研走訪，切實(shí)解決企業(yè)經(jīng)營面臨的困難需求，全年普惠小微監(jiān)管指標(biāo)完成率770%，普惠涉農(nóng)貸款指標(biāo)完成率378%，對德州地區(qū)國家級“專精特新”小巨人企業(yè)進(jìn)行了全面走訪，累計(jì)為200余家當(dāng)?shù)仄髽I(yè)提供了優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。而企業(yè)“金融管家”服務(wù)的試水探索，就是因應(yīng)客戶需求的變化而變化，通過一站式服務(wù)滿足不同客戶的綜合需求，進(jìn)而構(gòu)建出不同于同業(yè)的差異化深度競爭能力。下一步隨著該服務(wù)模式的不斷深入探索推進(jìn)，不僅會大大拓寬了銀行營銷的深度和廣度，更會為銀企雙方未來高質(zhì)量快速發(fā)展注入全新動力！
