年內保險公司分支機構關停頻現(xiàn)。7月24日，北京商報記者不完全統(tǒng)計，年內有956家保險公司分支機構獲批“關門謝客”，而獲批開業(yè)的機構僅有216家，照此計算，年內保險公司分支機構凈減少740家。
從撤銷及新設主體來看，保險公司縮減的主要是營業(yè)部、營銷服務部等機構，而增設機構主要是分公司及支公司。尤其是大中型財險公司，在籌建、新設分支機構方面更為積極。
年內險企分支機構縮減740家
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無論是壽險第一大渠道個險，還是占據(jù)財險業(yè)半壁江山的車險，均有賴于營業(yè)網(wǎng)點的鋪設。通過鋪渠道、拉人頭、建機構來擴大保費規(guī)模，是許多保險公司的“傳統(tǒng)”，但近兩年，隨著保費收入增速放緩，保險公司也出現(xiàn)了“關店潮”。
7月24日，據(jù)北京商報記者不完全統(tǒng)計，2022年開年至今，銀保監(jiān)系統(tǒng)共批準撤銷956家保險公司分支機構，而今年保險公司新設的分支機構有216家。照此計算，年內保險公司分支機構凈減少740家。
從裁撤主體看，保險公司縮減的主要是營業(yè)部、營銷服務部等“毛細血管”機構，其次是支公司，這些被裁撤的機構多位于三四線及以下城市，不論是頭部保險公司還是中小保險公司，都有裁撤分支機構的動作。例如，某頭部保險公司曾一口氣撤銷了33家分支機構。
緣何部分保險公司選擇關閉自己的營業(yè)網(wǎng)點？資深精算師徐昱琛分析，一方面是數(shù)字化轉型，使得消費者投保、業(yè)務辦理越來越方便，很多業(yè)務不需要再去營業(yè)網(wǎng)點辦理，完全可以通過微信小程序或者App完成，保險公司也不再需要太多的線下網(wǎng)點；另一方面是節(jié)約成本的考慮，因為運營一個營業(yè)部或支公司，無論是場地還是人員配置，都會產生固定的開支，縮減分支機構可以節(jié)約成本。
部分分支機構業(yè)績不佳也是被裁撤的重要原因，一位壽險公司分支機構負責人告訴北京商報記者，他供職的公司每一級機構都需要分攤業(yè)績、參與考核，如果某個機構業(yè)績常年不達標，就非常有可能被“砍掉”。
當然“生意不好整柜臺”的操作并不是一家公司的“專利”。比如，今年已經(jīng)撤銷了30多家分支機構的渤海財險，在其償付能力報告中曾明確表態(tài)，要堅決裁撤虧損機構，加速出清虧損業(yè)務。
大中型財險公司加速布局支公司
很多保險公司在裁撤分支機構的同時會不斷籌建、設立新的分支機構。北京商報記者梳理發(fā)現(xiàn)，今年保險公司獲批設立的分支機構有216家，而正在籌建的分支機構為274家。
保險公司籌建增設的機構主要是分公司及支公司。其中財產險公司尤其是一些大中型公司，對設立分支機構的意愿更強烈。年內國壽產險、平安產險、太平財險、中華聯(lián)合財險等險企，均在加速布局分支機構。
“財產險公司對風險管理服務和理賠要求更高，對分支機構布局較多。”首都經(jīng)貿大學保險系副主任李文中認為，對于大中型公司而言，在當前行業(yè)相對不景氣的情況下，正是發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢，進行擴張布局較好的機會。
徐昱琛也表示，對于財產險公司來說，車險業(yè)務仍舊占據(jù)一半甚至更多。與重疾險等傳統(tǒng)人身險業(yè)務相比，車險業(yè)務出險率更高，理賠更頻繁，也更依賴線下辦理，所以開設分支機構的需求更大。
從監(jiān)管的動向來看，中小財險公司精細化、集約化將是未來的一大趨勢。2021年9月，銀保監(jiān)會在業(yè)內發(fā)布《推動財產保險專業(yè)化、精細化、集約化發(fā)展的指導意見》，提出要強化精細化管理能力、完善集約化運營體系，并鼓勵中小公司強化銷售渠道垂直管理，縮小管理半徑，合并裁撤低產能分支機構，降低運營成本。
意在調整資源配置
保險公司大體可分為四級，總公司是一級機構，二級機構是省級分公司，三級機構一般是中心支公司，四級機構包括支公司、營銷服務部或業(yè)務部等。如果將保險公司裁撤分支機構視為在市場競爭中的“撤退”，那么增設機構就是對未來市場的期待和布局。
實際上，不論是增設機構還是裁撤機構，背后都是保險公司在調整資源配置。但綜合來看，今年保險公司縮減的主要是營業(yè)部、營銷服務部等機構，而增設機構主要是分公司及支公司。
對于保險公司如此調整，李文中認為，保險公司的營業(yè)部和營銷服務部主要功能是銷售，近些年互聯(lián)網(wǎng)保險的快速發(fā)展能對其有效替代，但分支公司一方面是業(yè)務范圍的要求，另一方面也是公司業(yè)務綜合管理的需要。徐昱琛則表示，雖然大部分業(yè)務可以在網(wǎng)上完成辦理，但是保險公司還是需要一些線下的機構給當?shù)叵M者一個信心，所以設立一些二級、三級機構是很有必要的。
對于保險公司在分支機構上的調整，監(jiān)管也在一定程度上進行了引導。2021年9月份，銀保監(jiān)會印發(fā)《保險公司分支機構市場準入管理辦法》，要求險企設立分支機構應遵循統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局，審慎決策、嚴格管理等原則。經(jīng)批準設立的保險公司分支機構，應具備持續(xù)經(jīng)營能力和服務能力。
北京商報記者 陳婷婷 李秀梅
