中新經緯4月4日電 據深圳證監局網站消息,招商證券(600999)在2022年3月14日的網絡安全事件中,存在變更管理不完善,應急處置不及時、不到位等問題。深圳證監局決定對其采取責令改正的行政監管措施。
截圖來自深圳證監局網站
深圳證監局指出,招商證券應進一步加強重要信息系統建設的統籌規劃,充分了解系統架構及內部運行機制,強化研發、測試、上線、升級變更及運維管理,完善應急處置機制,保障關鍵崗位人員的專業能力和數量配置,確保信息系統安全平穩運行;同時招商證券應對此次事件相關責任人員進行內部責任追究。招商證券應于3個月內完成上述整改工作并向深圳證監局報送整改報告。
3月14日早間開盤后,陸續有網友在社交平臺反映招商證券交易系統出現系統故障,包括無法成交、無法撤回等。隨后,“招商證券崩了”登上微博熱搜。
當日午間,招商證券稱,“集中交易系統所有交易委托都已實時傳送至交易所系統,但是由于成交回報處理延遲,部分客戶在客戶端未及時收到成交回報信息,撤單交易受到影響,給客戶帶來的不便,公司深感抱歉。目前公司正在加緊修復,問題已經有所緩解,系統其他功能正常。”
不過,午后仍有投資者表示,尚未完全恢復,并收到公告稱,招商證券平臺將于2022年3月14日12:00-3月14日23:59進行系統維護,期間開戶、資產查詢等服務暫停。
來源:招商證券官方微信
3月15日早間,針對集中交易系統故障問題,招商證券官方微信發布情況說明稱,目前故障已排除,系統服務恢復正常。(中新經緯APP)