近日，多位車友向《南方談交通》熱線反映，自己購買車險沒有拿到紙質保險單，并被保險公司告知，河南已啟用“電子保單”。另有車主稱，自己在網上看到的轉發圖片顯示，有關部門已經“發文”要求啟用電子保單。
這消息是真?是假?
對此情況，河南交通廣播南方工作室高度關注，聯系多方證實消息來源，求證傳聞真偽。記者分別撥打了人保、平安、陽光、太平洋等多家財險公司的客服電話，各家全國客服熱線的回應基本都是，未接到河南啟用電子保單的通知。而省內各保險公司則反饋稱，已接到通知，并已啟用電子保單。
對于這種矛盾的答復，記者向河南省保險行業協會求證，一位不愿意透露姓名的工作人員向記者展示了一份文件，文件中明確，河南省從2019年6月1日起上線電子保單，目前處于過渡期，2019年10月10日后才開始正式實施。
現狀
記者綜合了解后發現，目前，省內保險公司使用電子保單的情況大致分為三類：1、已全面啟用電子保單;2、電子保單與紙質保單混用;3、未啟用電子保單。
在交通管理方面，電子保單的使用情況怎么樣呢?
南方工作室記者首先聯系了鄭州市車管所，相關負責人表示，目前，鄭州車管所在辦理機動車注冊登記業務時，只要能查詢到電子保單信息，不再要求車主提供紙質保單。如果查詢不到電子保單信息，仍須車主提供紙質保單。
負責鄭州市機動車檢測業務的鄭州市車管所檢測中心則表示，電子保單推行過渡期問題比較多，例如保單信息輸入錯誤、保單信息不完善等情況。
6年內免上線車輛能查到電子保單信息的，一般都會為車主正常辦理業務，查詢不到信息的，會要求車主提供紙質保單。對于必須上線檢測的車輛，目前，仍需車主提供紙質保單，高清拍攝后存檔備查。
參與我省電子保單系統調試的一位工作人員稱，我省電子保單系統對接調試工作早已開始，一直在進行系統測試。交警的業務系統與保險業務系統已基本實現互聯互通。但目前，系統調試仍未完成。因此，一直未對外宣傳。
記者聯系了與電子保單推行業務有關的牽頭單位，但多位負責人不愿意接受采訪。
其實，早在2017年7月，中國保監會河南監管局網站就刊登消息稱，河南已開始推動交強險電子保單實施工作。
圖片來源：中國保監會河南監管局網站
河南交通廣播《南方談交通》欄目提醒廣大車主，在10月10日“電子保單”正式推行前，如有需要，車主有權向河南省內的保險公司索要車險紙質保單和交強險標簽。
新聞多看點
1、什么是電子保單？
車險“電子保單”是保險公司向投保人簽發的以數據電文形式存在的證明機動車保險合同關系的電子證明文件，與傳統紙質保單具有相同法律效力。客戶通過保險公司官方網站可查詢、下載、打印保單，辦理保全、理賠業務時無需提供保單，也無需將交強險標志張貼在汽車風擋玻璃右上角。
2、北京、江西、湖北、山東、山西、貴州、廣西、上海、深圳等省市，已開始全面推行“電子保單”。
3、此前，有媒體報道：北京市啟動了交強險電子保單試點，為在京車主購買車險提供了方便。然而北京新規中“不需再將綠色的交強險標志張貼在汽車風擋玻璃右上角”的便民之舉在全國其他城市還未獲得普遍認可。保險行業統計顯示，截至2017年8月30日，已有34位北京車主因此被外地交警查處。(2017年9月18日《北京青年報》)
