商務(wù)部已暫停辦理直銷相關(guān)審批、備案等 企業(yè)態(tài)度謹(jǐn)慎“靜觀事態(tài)發(fā)展”
面對(duì)行業(yè)整肅 直銷企業(yè)集體噤聲
針對(duì)商務(wù)部昨天表示已暫停辦理直銷相關(guān)的審批、備案等事項(xiàng)，并在對(duì)行業(yè)清理整頓的基礎(chǔ)上，完善直銷相關(guān)法規(guī)制度、促進(jìn)行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的表態(tài)，北京青年報(bào)記者昨天聯(lián)系了安利、玫琳凱、無限極等多家經(jīng)過審批的直銷企業(yè)，但這些企業(yè)均未對(duì)此作出官方回應(yīng)。
“現(xiàn)在直銷行業(yè)太敏感，在這種情況下，我們要減少發(fā)聲、減少曝光，大家想不到我們才好。”有不愿透露姓名的企業(yè)人士私下向北青報(bào)記者這樣表示。北青報(bào)記者在采訪中，明顯能夠感受到這些企業(yè)的謹(jǐn)慎。“靜觀事態(tài)發(fā)展”是這些企業(yè)此時(shí)的共同心態(tài)。
希望整頓“讓合法的名正言順”
該企業(yè)人士進(jìn)一步解釋稱，“雖然之前國(guó)家核發(fā)了一些直銷牌照，但其實(shí)這么多年來，整個(gè)行業(yè)還都似乎是游走在邊緣地帶，直到現(xiàn)在恐怕大多數(shù)中國(guó)消費(fèi)者還分不清合法直銷和非法傳銷的區(qū)別。”
盡管如此，其也表示，作為持有國(guó)家直銷牌照的企業(yè)，其實(shí)他們也希望國(guó)家能借這次機(jī)會(huì)加強(qiáng)行業(yè)的整頓，“讓合法的名正言順，把非法的徹底打掉”。在他看來，盡管距離上一次1998年的行業(yè)整肅已經(jīng)過了20年，但直銷行業(yè)在中國(guó)的現(xiàn)狀仍然“名不正言不順”。從這個(gè)角度講，他更希望這次商務(wù)部對(duì)直銷行業(yè)的整肅能為合法合規(guī)企業(yè)帶來更健康的生存環(huán)境。
直銷企業(yè)為何常在中國(guó)“出事兒”
北青報(bào)記者注意到，目前合法直銷企業(yè)也很少會(huì)主動(dòng)進(jìn)行品牌推廣，最多是對(duì)旗下某一款產(chǎn)品做些宣傳。正是懷著謹(jǐn)慎心態(tài)游走于邊緣地帶，只要行業(yè)出現(xiàn)些風(fēng)吹草動(dòng)，就會(huì)迅速成為整個(gè)行業(yè)的一場(chǎng)寒流。
“往往企業(yè)的一個(gè)個(gè)案就會(huì)發(fā)酵成一次事件，但直銷恰恰是依靠‘人’的行業(yè)，要想杜絕個(gè)案的發(fā)生實(shí)在太難了!”一位直銷行業(yè)人士這樣表示。
事實(shí)上，“人”是直銷行業(yè)最重要的發(fā)展因素之一，直銷人員的素質(zhì)在很大程度上影響著這一行業(yè)的發(fā)展。但也正是因?yàn)橹变N行業(yè)在中國(guó)人心目中的特殊色彩，在一定程度上影響了直銷從業(yè)人員的構(gòu)成和從業(yè)心態(tài)。很多加入到直銷隊(duì)伍的人都有著“暴富”、“干幾年就不干了”的不正常心態(tài)，因此在實(shí)際工作中往往就會(huì)走樣兒。
2014年，《人民日?qǐng)?bào)》曾連續(xù)三天發(fā)表了關(guān)于美國(guó)直銷企業(yè)如新在中國(guó)的業(yè)務(wù)存在違規(guī)涉嫌傳銷的報(bào)道，引發(fā)了行業(yè)的一場(chǎng)地震。
當(dāng)時(shí)如新出現(xiàn)的問題就是“上線通過下線賺錢”，而這是中國(guó)直銷法規(guī)中絕對(duì)禁止的。根據(jù)我國(guó)的《直銷管理?xiàng)l例》第24 條明確規(guī)定，直銷企業(yè)支付給直銷員的報(bào)酬只能按照直銷員本人直接向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品的收入計(jì)算，也就是說不得靠下線業(yè)績(jī)獲得收益是一條不可逾越的紅線，也是區(qū)分合法直銷和非法傳銷的界限之一。可以說，只要是中國(guó)政府批準(zhǔn)的直銷企業(yè)，都不可能采用“通過下線掙錢”的模式。
“出格”多因提成與業(yè)績(jī)成倍增關(guān)系
北青報(bào)記者了解到，其實(shí)在如新中國(guó)公司的《直銷員報(bào)酬制度》中明確：直銷員所得傭金將構(gòu)成直銷員從如新(中國(guó))獲得的全部收入，而且明確規(guī)定“不會(huì)允許直銷員以發(fā)展其他人員加入團(tuán)隊(duì)的方式獲得銷售業(yè)績(jī)，不會(huì)以其他人員的銷售業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù)計(jì)算和給付直銷員報(bào)酬。”在如新內(nèi)部的考核體系中，直銷人員的收入也是按照銷售業(yè)績(jī)計(jì)算的，按傭金計(jì)算基數(shù)乘以相應(yīng)的提成比例，再由如新直接將錢打入直銷員的賬戶，而不經(jīng)第三方。
但是，由于直銷企業(yè)本身就具有直銷人員提成與業(yè)績(jī)成倍增關(guān)系的制度，這就自然會(huì)讓直銷員感受到單兵作戰(zhàn)并“不合算”。比如根據(jù)某直銷企業(yè)的規(guī)則，如果一個(gè)直銷人員完成1萬(wàn)元的銷售業(yè)績(jī)，他只能按業(yè)績(jī)獲得1000元提成;但如果一個(gè)直銷人員完成10萬(wàn)元業(yè)績(jī)，則可以提成25000元。正是這種懸殊的薪酬體系從制度上促進(jìn)了上下線極易在直銷企業(yè)中形成，也容易促使其在推銷過程中有“出格”違規(guī)表現(xiàn)。
合法直銷企業(yè)、商品等均可上網(wǎng)查詢
根據(jù)我國(guó)的《直銷管理?xiàng)l例》，企業(yè)從事直銷經(jīng)營(yíng)必須經(jīng)過商務(wù)部批準(zhǔn)獲得直銷經(jīng)營(yíng)許可。目前商務(wù)部專門建立了直銷行業(yè)管理信息系統(tǒng)，公布并實(shí)時(shí)更新經(jīng)批準(zhǔn)的直銷企業(yè)名單。北青報(bào)記者查詢看到，目前我國(guó)獲得直銷經(jīng)營(yíng)許可的企業(yè)共有91家。
另外，根據(jù)《直銷管理?xiàng)l例》和商務(wù)部、工商總局2005年第72號(hào)公告，直銷企業(yè)可以直銷方式銷售本企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品以及其母公司、控股公司生產(chǎn)的產(chǎn)品，直銷產(chǎn)品范圍包括：化妝品、保健食品、保潔用品等5類，直銷產(chǎn)品應(yīng)符合國(guó)家認(rèn)證、許可或強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)相關(guān)規(guī)定，直銷企業(yè)或者其分支機(jī)構(gòu)與直銷員簽訂推銷合同，應(yīng)向其頒發(fā)直銷員證，并通過企業(yè)信息披露網(wǎng)站向社會(huì)公眾披露直銷人員名單、直銷員證編號(hào)等。因此，消費(fèi)者也可通過查詢直銷企業(yè)公布的直銷員名單辨別身份。
文/本報(bào)記者 張欽
供圖/視覺中國(guó)
核心發(fā)布
暫停直銷相關(guān)審批 建立信用“黑名單”
商務(wù)部昨日召開的例行新聞發(fā)布會(huì)上，新聞發(fā)言人高峰就近期商務(wù)領(lǐng)域重點(diǎn)工作情況進(jìn)行發(fā)布，并回答媒體提問。
其中有媒體提問表示，看到商務(wù)部的網(wǎng)站信息顯示，在2018年里僅僅只有一家企業(yè)拿到了直銷牌照，有評(píng)論稱我國(guó)的直銷行業(yè)管理已經(jīng)進(jìn)入了史上最嚴(yán)的監(jiān)管期。請(qǐng)問發(fā)言人當(dāng)前直銷牌照的發(fā)放有哪些評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)?就2019年來看，牌照的發(fā)放是否仍將維持只減不增的現(xiàn)狀?
對(duì)此，高峰回應(yīng)，針對(duì)直銷行業(yè)有關(guān)情況和存在的問題，目前，商務(wù)部已暫停辦理直銷相關(guān)的審批、備案等事項(xiàng)，正在積極會(huì)同相關(guān)職能部門開展保健市場(chǎng)整治工作。
高峰同時(shí)表示，商務(wù)部將全面梳理排查全國(guó)直銷行業(yè)情況，加強(qiáng)直銷企業(yè)管理，對(duì)發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)問題，會(huì)同相關(guān)部門堅(jiān)決依法依規(guī)進(jìn)行處置，切實(shí)維護(hù)人民群眾和廣大消費(fèi)者的利益。
高峰表示，在清理整頓的基礎(chǔ)上，將同時(shí)推動(dòng)完善直銷相關(guān)的法規(guī)制度，與相關(guān)職能部門加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，嚴(yán)格規(guī)范市場(chǎng)準(zhǔn)入，加快構(gòu)建以信用為核心的直銷行業(yè)監(jiān)管體制，建立直銷企業(yè)和主要從業(yè)人員信用“黑名單”制度，加大違法失信的成本，促進(jìn)行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
