“雙十一”剛剛過去，在當(dāng)天凌晨開售1分鐘，蘇寧家電3C品類突破10億;開售9個(gè)小時(shí)，京東累計(jì)下單金額1658億元，超過去年“雙十一”總成交額;開售14小時(shí)21分，天貓總成交額破2000億，全天內(nèi)每秒訂單峰值54.4萬筆。
每年一度的購物狂歡過后，問題來了，購物一時(shí)爽，買完你后悔了嗎?退貨了嗎?
“雙十一”過后
你是否有這樣的煩惱？
回家后發(fā)現(xiàn)，家門被快遞堵住了。
今年天貓規(guī)定“雙十一”當(dāng)天只能買不能退，“雙十一”24點(diǎn)一過，才能開始退貨。“雙十一發(fā)貨速度”一時(shí)間也上了微博熱搜。
不少網(wǎng)友紛紛表示，今年“雙十一”發(fā)貨速度比往年快，還沒等“雙十一”這天過完，很多包裹已經(jīng)到手了。
有網(wǎng)友調(diào)侃說，這個(gè)發(fā)貨速度，簡直讓人沒有退款的余地。
另外，“雙十一”剛過，一組統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)吸引了很多人的眼球。
△數(shù)據(jù)來源：DT財(cái)經(jīng)
左手枸杞，右手假發(fā)套的各位90后都收到貨了嗎?假發(fā)套還合適嗎?
高額交易量背后
妥善處理退貨不容忽視
今年的“雙十一”是我國《電子商務(wù)法》在今年1月1日起施行后，迎來的首個(gè)“雙十一”，它也給這一屆“雙十一”提供了一個(gè)誠信為本、違法必究的大環(huán)境。在年年攀升的交易額背后，不能忽視的還有“后雙十一”時(shí)間里節(jié)節(jié)攀升的退貨需求。
去年“雙十一”之后，天貓官方針對一些高退貨率的新聞，發(fā)布消息稱2018天貓“雙十一”退貨率僅為6%。
△2018年“雙十一”后天貓發(fā)布
今年的“雙十一”塵埃尚未落定，我們無法確定退貨率有多少，但是在“雙十一”已經(jīng)走過的11年里，我們見證了中國電商11年來不斷完善的環(huán)境，以及中國消費(fèi)者越來越強(qiáng)的購買力。
退貨還是不退？
你是哪種消費(fèi)者
A、搶到就是賺到，堅(jiān)決不退
B、重在參與2000億的大項(xiàng)目，激情消費(fèi)買完就退C。合適的就留，不合適的就退
其實(shí)，無論你是A、B、C中哪一類消費(fèi)者，在年末的購物狂歡潮中，不僅要精打細(xì)算，滿足自己的購物需求，更要理性審視購物需求，才能平衡收支，避免一時(shí)沖動(dòng)帶來后悔。
“雙十一”已經(jīng)過去，“雙十二”就要來了!你(的錢包)準(zhǔn)備好了嗎?
