今年十月份，平頂山市葉縣的孟先生開著自己的福特翼虎轎車外出辦事，可就在他剛上路不久，引擎蓋中竟然冒出了濃煙!孟先生趕緊把車送到維修站，經(jīng)過維修人員的查看發(fā)現(xiàn)，竟然是發(fā)動機(jī)的重要組成部分——大瓦螺絲發(fā)生了斷裂。
因?yàn)檐囕v受損嚴(yán)重，孟先生當(dāng)時就聯(lián)系了平頂山泰瑞福福特4S店，維修技師到現(xiàn)場查看后，也確定了車輛冒煙是由于大瓦螺絲斷裂，導(dǎo)致螺絲大頭進(jìn)入缸體，造成缸體被擊破，現(xiàn)場看并無受外力痕跡，并且泰瑞福福特4S店還通過電子郵件的方式將這一情況反映給福特廠家。孟先生認(rèn)為，這就是福特翼虎轎車在出廠時就出現(xiàn)了質(zhì)量問題，他希望4S店能夠盡快的把自己的車輛修好。
如此重要的發(fā)動機(jī)零部件，竟然在車輛行駛7萬多公里就發(fā)生了斷裂，這讓車主孟先生很不可思議，隨后，平頂山泰瑞福福特4S店的周經(jīng)理還告訴孟先生，廠家認(rèn)為這不屬于質(zhì)量問題，并且告知了不予免費(fèi)維修的另外一個原因——竟然是沒有查到在本店的保養(yǎng)記錄?!
車輛第三方鑒定機(jī)構(gòu)的工程師告訴記者，大瓦螺絲斷裂與車輛保養(yǎng)并無關(guān)系。根據(jù)周經(jīng)理的說法，先是廠家不確定車輛是什么原因?qū)е碌拇笸呗萁z斷裂，然后是車輛已經(jīng)過了質(zhì)保期不予免費(fèi)維修，直到現(xiàn)在孟先生也沒有得到4S店和廠家的答復(fù)。
有關(guān)專家稱，此次大瓦螺絲斷裂擊穿發(fā)動機(jī)對孟先生而言已算“好運(yùn)”，如果位置稍偏很有可能造成車輛自燃，那時候就不是理賠的問題，可能小命都保不住了……顯然4S店不能以“走運(yùn)”的結(jié)果為借口搪塞質(zhì)量的疏漏!欄目也將持續(xù)關(guān)注此事的最新進(jìn)展!
