在瑞典的知名家具企業(yè)“宜家”(IKEA)2017年的財報中，中國是其在全世界的第五大零售市場，也是在亞洲最大的市場。
而在中國消費者眼中，“宜家”則是高質(zhì)量的象征，耿直哥自己也對“宜家”青睞有加。
可今天，耿直哥得要告訴大家一件被我們長期忽視的事情：宜家公司竟然一直在其官網(wǎng)和官方材料里，把臺灣以及香港，與中國[并列]……
其實，這一情況早就已經(jīng)遭到不少中國消費者的持續(xù)投訴了。
下面這些圖，就是僅在今年8月期間多位網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)并曝光的宜家把港臺與中國[并列]的證據(jù)。這些網(wǎng)友表示，他們是在宜家的產(chǎn)品包裝上發(fā)現(xiàn)該公司把中國和臺灣[并列]的，并認(rèn)為這樣做很不妥，涉嫌違背“一個中國”原則，希望宜家改正。
另外，還有中國網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，在宜家的官網(wǎng)上，中國也是和香港與臺灣并列的。
耿直哥核實后也發(fā)現(xiàn)確實如此：
這里耿直哥需要說明的是，盡管宜家在其官網(wǎng)上并沒有用“Countries”(國家)來描述中國、香港和臺灣，而是用的“Locations”(地點)一詞。但耿直哥仔細(xì)檢查發(fā)現(xiàn)，這些宜家所列出的“Locations”里除了“香港”和“臺灣”，其他的都是正式的國家名稱。
不僅如此，宜家對“西班牙”的標(biāo)示也引起了耿直哥的格外關(guān)注。因為盡管宜家在西班牙本土的店鋪是和在西班牙的加納利群島(Canary Islands)與巴利阿里群島(Balearic Islands)分開標(biāo)注的，宜家卻嚴(yán)謹(jǐn)清楚地在“Mainland”(本土)和“Balearic and CanaryIslands”(巴利阿里與加納利群島)前都標(biāo)注了“Spain-”(西班牙-)。
那么，既然宜家能這樣標(biāo)注西班牙的領(lǐng)土，又何不在香港和臺灣的前面也清楚地標(biāo)注“China-”呢?
宜家公司2017年的財報顯示，中國已經(jīng)成為其在歐美地區(qū)之外的最大市場，僅次于德國、美國、法國和英國，更是其在亞洲最大并且最有潛力的市場。宜家公司也多次表示很看重中國市場。
那么，宜家就更應(yīng)該盡快就這一觸犯中國消費者底線的問題給出解釋，并及時修正錯誤。想賺中國消費者的錢，得先誠心實意地尊重他們，而不是打這種惹人懷疑的“擦邊球”。
