海外生子被遣返索賠未獲支持
近年來，海外生子日趨火熱，但海外生子咨詢服務(wù)因涉及域外法律規(guī)范及管理規(guī)范，在實際履行服務(wù)過程中極易出現(xiàn)各種問題。最近海淀法院就審理了一起此類案件。孕媽媽盧女士因在前往美國生子途中被遣返，將提供海外生子咨詢服務(wù)的公司訴至法院要求多倍賠償。法院經(jīng)審理后判決月子中心向盧女士退還首付款和機(jī)票款共計3.3萬余元。
尷尬 簽訂協(xié)議海外生子 面簽被拒并被遣返
2016年9月，盧女士與一家海外月子中心咨詢公司簽訂了《美國母嬰護(hù)理中心訂房合約書》，約定盧女士在合同簽訂當(dāng)天繳納訂金。預(yù)訂套餐后，月子中心隨套餐贈送其一個家庭的美國簽證及入關(guān)服務(wù)，盧女士選擇簽證服務(wù)(兩次)及入關(guān)服務(wù)。合同中還約定，若盧女士簽證未通過或入關(guān)時被遣返，月子中心退回其已交付的所有訂金，合同終止。
合同簽訂后，盧女士向月子中心支付了訂金和簽證服務(wù)費。月子中心在當(dāng)年10月份為盧女士預(yù)約了兩次面簽，但均遭拒簽，致使《訂房合約書》無法履行。后盧女士與月子中心另行簽訂了《塞班生子服務(wù)委托書》，委托書中約定了全程套餐費、房屋入住情況及月子服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，要求盧女士簽訂合同時須支付套餐首付款30%費用作為入住月子中心的訂房費用，另約定月子中心提供的免費服務(wù)項目包括培訓(xùn)指導(dǎo)、過關(guān)指導(dǎo)、提供過關(guān)資料、代訂機(jī)票酒店等，若盧女士因簽證遣返，需向其提出書面退款要求，審核后退還其已支付的首付款及機(jī)票款。
盧女士在簽訂合同當(dāng)天支付訂金，先前已給付的訂金轉(zhuǎn)入該委托書的訂金中。10月底，盧女士在其父陪同下飛往塞班，但到達(dá)塞班島后盧女士被拒絕入境，并被遣返。后雙方當(dāng)事人因費用退還問題產(chǎn)生爭議。
起訴 月子中心存在欺詐 要求三倍賠償
原告盧女士認(rèn)為，月子中心在知曉自己的真實情況后仍承諾可順利入境塞班、教唆其辦理虛假在職證明及孕周證明、隱瞞辦理醫(yī)療簽證需先行預(yù)約醫(yī)生的事實構(gòu)成欺詐，需賠償三倍已付款項。另外，盧女士認(rèn)為月子中心服務(wù)存在缺陷，在其已經(jīng)懷孕36周情況下還安排其搭乘飛機(jī)加之存在遣返可能，導(dǎo)致其存在人身危險性。
為此，她訴至法院，要求月子中心對收取的合同費用開具發(fā)票;退還已收取的費用33125元;賠償飛機(jī)票、保險費、高鐵費、打車費、住宿費、簽證費、境外檢查費、境外律師費、境外住宿費等，上述損失部分要求按照兩倍進(jìn)行賠償，要求賠償共計11.8萬余元，支付加倍賠償金99375元，賠償精神損失費5000元，并公開道歉。
庭審中，被告月子中心認(rèn)為自身行為不構(gòu)成欺詐，且其提供的咨詢服務(wù)不存在缺陷，已經(jīng)依約履行，拒簽風(fēng)險及遣返風(fēng)險在簽約前便告知盧女士，故僅同意退還訂金及盧女士的機(jī)票。
判決 月子中心不存欺詐 海外生子自擔(dān)風(fēng)險
法院經(jīng)審理后認(rèn)為，委托書中注明了無法順利入境塞班的相應(yīng)后果即為退還首付款及機(jī)票款，因此月子中心不存在隱瞞拒簽及遣返風(fēng)險的行為。現(xiàn)有證據(jù)無法證明月子中心存在教唆其開具虛假證明的行為，孕婦是否可搭乘飛機(jī)尚需專業(yè)判斷，月子中心不存在欺詐行為。
另外，法院認(rèn)為月子中心的主要合同義務(wù)是針對盧女士生產(chǎn)后的母子照顧等。現(xiàn)其被遣返，月子中心的主要服務(wù)義務(wù)并未履行，就已履行的培訓(xùn)指導(dǎo)、代訂機(jī)票酒店的服務(wù)內(nèi)容并不存在缺陷。盧女士所強(qiáng)調(diào)的月子中心安排其搭乘飛機(jī)，導(dǎo)致其具有極高的人身危險性，但其對合同履行地點明知，其作為完全民事行為能力人，在懷有身孕的情況下，選擇海外生子，應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)風(fēng)險。
因委托書中對盧女士遣返導(dǎo)致合同無法履行的后果作出了明確約定，法院最終判決月子中心向盧女士退還首付款和機(jī)票款共計3.3萬余元。
釋法 是否欺詐法有規(guī)定 具體情況每案不同
本案承辦人、海淀法院法官張慧聰稱，在司法實踐中，針對該項服務(wù)項目，消費者多認(rèn)為月子中心存在虛假宣傳等行為，據(jù)此認(rèn)為月子中心存在欺詐，要求撤銷合同或認(rèn)定合同無效，或主張多倍賠償。對此，消費者須知曉欺詐行為的認(rèn)定要結(jié)合法律規(guī)定、合同約定、合同具體履行情況等具體判斷。
首先根據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定，有下列情形之一的，合同無效：“(一)一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國家利益;(二)惡意串通，損害國家、集體或者第三人利益;(三)以合法形式掩蓋非法目的;(四)損害社會公共利益;(五)違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。”《最高人民法院關(guān)于適用〈中華人民共和國合同法〉若干問題的解釋(二)》規(guī)定：“合同法規(guī)定的‘強(qiáng)制性規(guī)定’，是指效力性強(qiáng)制性規(guī)定。”也就是說，只有在月子中心的欺詐行為違反了法律、行政法規(guī)的效力性強(qiáng)制性規(guī)定，且損害國家利益時才會導(dǎo)致合同無效。
其次，《中華人民共和國合同法》規(guī)定：“一方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使對方在違背真實意思的情況下訂立的合同，受損害方有權(quán)請求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)變更或者撤銷。”由此可知，欺詐行為是指一方當(dāng)事人故意告知對方虛假情況，或者故意隱瞞真實情況，誘使對方當(dāng)事人作出錯誤意思表示的行為。接受海外生子咨詢服務(wù)的公民大多為完全民事行為能力人，簽約行為原則上為雙方在了解合同內(nèi)容后的自愿行為，即便簽約后發(fā)現(xiàn)該公司口碑不好，惡評較多，但消費者須知案外人對其他合同履行情況的評價，很難證明該中心在涉案合同簽約中存在故意隱瞞及誘使消費者錯意表達(dá)的行為，因此僅以宣傳與口碑不符，不足以證明提供服務(wù)的公司存有欺詐行為，也無法產(chǎn)生撤銷合同的法律后果。而若是在接受服務(wù)過程中，認(rèn)為提供的服務(wù)存有瑕疵，比如本案中所述的面對拒簽或遣返問題等，則需結(jié)合雙方簽訂的合同及來往函件溝通等具體情況確定。
本案中，因合同明確告知了拒簽及遣返風(fēng)險并約定了相應(yīng)的處理意見，雙方簽字確認(rèn)后即應(yīng)遵守合同約定，月子中心不構(gòu)成欺詐。但如果其提供的服務(wù)確與合同約定不符，比如入境后發(fā)生無人接機(jī)事宜等，月子中心也無法提供合理解釋，則應(yīng)退還消費者相應(yīng)的費用。
法官提醒
是否違法由他國評價 風(fēng)險較高維權(quán)不易
海淀法院法官張慧聰表示，在我國此類月子中心一般提供的均為赴海外生子的一系列咨詢及海外預(yù)訂的服務(wù)。國家工商總局企業(yè)經(jīng)營范圍里沒有“協(xié)助海外生子”這一經(jīng)營項目，但咨詢及預(yù)訂服務(wù)在我國并非禁止經(jīng)營、限制經(jīng)營、特許經(jīng)營的項目，我國法律也未有明文規(guī)定禁止公民在另一個主權(quán)國家生育子女。
可是我國公民選擇進(jìn)入另一個主權(quán)國家生育子女，是否得到允許，取決于該國家的法律規(guī)定。很多選擇海外生子的公民通過旅游簽證前往海外。這種情況下，公民自身對其奔赴海外的目的在簽約時明知的，以這種方式入境并生育是否違法，應(yīng)由該主權(quán)國家進(jìn)行評價。若該月子中心提供的咨詢及預(yù)訂等業(yè)務(wù)屬于其工商備案的經(jīng)營范圍，不違反我國法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，則雙方簽訂的合同就是合法有效的。
張慧聰提醒說，借旅游之名前往海外生子可能面臨各種法律風(fēng)險及安全風(fēng)險，拒簽、遣返、隱性收費等隱患重重，加之權(quán)利一旦受侵害，因侵害行為可能發(fā)生在海外，權(quán)利救濟(jì)亦較難實現(xiàn)，故需慎重選擇、理性消費。
