2月3日，中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中國平安”)披露2020年全年業績。數據顯示，中國平安2020年累計實現歸母凈利潤1394.7億元，同比增長4.9%。
就分紅而言，在經濟增速短期受到較大沖擊的不利環境下，中國平安擬向股東派發全年股息每股現金人民幣2.20元，同比增長7.3%;基于歸母營運利潤計算的股息支付率(不含回購)為28.7%。
據披露，中國平安疫情影響，2020年積極建立行業領先的線上化經營模式，整年壽險及健康險業務實現營運利潤936.66億元，同比增長5.3%;且壽險及健康險業務新業務價值為495.75億元，同比下降34.7%。
產險業務方面，中國平安在車險綜合改革等復雜的經營環境下，2020年實現原保險保費收入同比增長5.5%;綜合成本率為99.1%。截至2020年12月末，“平安好車主”APP注冊用戶數突破1.26億，累計綁車車輛突破8,100萬;線上理賠服務持續領先，家用車“一鍵理賠”功能使用率達90%。
截至 2020年12月末，中國平安個人客戶數超2.18 億，較年初增長9.0%;全年新增客戶3702萬，其中36.0%來自集團生態圈的互聯網用戶 ;客均合同數2.76 個，較年初增長4.5%;互聯網用戶超5.98億，較年初增長16.0%。
而在“一個客戶、多種產品及服務”綜合金融理念的推動下，平安產險2020年實現團體業務穩步增長，截至2020年12月末，團體業務為個人業務提供資產余額達1.21萬億元;為保險資金配置提供資產余額達5,190.22億元，全年新增1,479.06億元。對公渠道綜合金融保費規模同比增長84.8%，綜合金融融資規模同比增長69.7%。
為緊抓中國在線醫療市場的長期增長機遇，中國平安“平安好醫生”啟動全面戰略升級，截至2020年12月末，累計注冊用戶量達3.73億;得益于在線醫療業務收入同比強勁增長82.4%，平安好醫生營業收入同比增長35.5%至68.66億元。
中國平安董事長馬明哲表示：“2021年，公司將牢牢堅持“持續增長、優化結構、部署未來”十二字經營方針，引領全集團業務穩健發展，繼續堅定不移走數據化、智能化經營之路，在做強金融主業的同時，賦能行業和智慧城市建設，推進醫療健康生態圈戰略;鞏固拓展脫貧攻堅成果，積極參與鄉村振興戰略。”
