免稅概念躥紅，超過10家企業(yè)公開表態(tài)正在申請免稅牌照，一時間，市內(nèi)免稅店似乎成了國內(nèi)旅游、商業(yè)巨頭的“兵家必爭之地”。在此背景下，目前國內(nèi)最大的市內(nèi)免稅店中服免稅也悄然加快了擴張的腳步。8月19日，北京商報記者獨家獲悉，最早今年底前，中服免稅將在北京、青島、重慶將再落地三家新店。此后，該公司旗下市內(nèi)免稅店的覆蓋范圍還將延伸至合肥、南昌、昆明等地。可見，目前在國內(nèi)已擁有最多市內(nèi)免稅店的中服免稅欲加速步子“迎戰(zhàn)”各路對手。在業(yè)內(nèi)看來，面對各路競爭對手，中服免稅近期的一系列動作表現(xiàn)出來的提前搶占C位的用意已十分明顯了，不過與正在申請牌照的大多數(shù)商業(yè)、百貨類企業(yè)不同，中服免稅想要穩(wěn)固自己的市場地位，還要解決拓展客源、貨源雙重難題。
擴張下的“野心”
在國內(nèi)的旅游、商業(yè)市場上，免稅就像一面金字招牌，令眾人趨之若鶩。“種種跡象表明，在出境旅游、消費短時間還無法恢復至疫情前狀態(tài)的背景下，國內(nèi)的免稅業(yè)正對外打開閘門，向著更加市場化的方向變革。”景鑒智庫創(chuàng)始人周鳴岐表示，面對前有強敵、后有追兵的現(xiàn)實，中服免稅確實不能再“低調(diào)”了。
據(jù)中服免稅相關(guān)負責人介紹，早在2015年前，中服免稅就確定了新的擴張計劃，近兩年步子腳步明顯提速。僅去年一年，就完成了杭州、南京、大連、哈爾濱和鄭州5家免稅店遷址升級，擴大了經(jīng)營面積、大幅增加品牌及商品數(shù)量。
數(shù)據(jù)顯示，目前國內(nèi)已開業(yè)的中服市內(nèi)免稅店共有12家左右。“預(yù)計在今年底前，運營了30多年的中服北京市內(nèi)免稅店即將遷至天安門廣場南側(cè)前門商圈重新開業(yè)，而位于重慶長嘉匯彈子石老街以及位于青島CBD核心商圈海航萬邦中心的兩家市內(nèi)免稅新店也將在今年底或者明年初開門迎客。”上述負責人表示，在明年進行合肥、南昌、昆明等地門店布局后，中服免稅這一階段的市內(nèi)免稅店布局也將基本完成。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前在國內(nèi)布局市內(nèi)免稅店的企業(yè)包括中免、中僑免以及中服免稅，其中，中免和中僑免同屬“中免系”，分別擁有5家、1家門店，而中服免稅旗下門店占市內(nèi)免稅店總數(shù)的七成左右。
公開信息顯示，中國出國人員服務(wù)有限公司(即“中服免稅”)是我國第一家全國性的免稅品經(jīng)營企業(yè)。與中免旗下免稅店只面向境外人士的定位不同，中服免稅目前我國惟一一家面向國人經(jīng)營的市內(nèi)免稅店運營商。有專家提出，上月初，海南還宣布“具有免稅品經(jīng)銷資格的經(jīng)營主體可按規(guī)定參與海南離島免稅經(jīng)營”，換言之，中出服又擁有了離島免稅店的經(jīng)營資質(zhì)，這可能會進一步推動啟動新的“南下”步子計劃。
第9張牌照之爭
其實，自從王府井集團時隔多年又斬獲了一張免稅牌照后，整個市場對于免稅行業(yè)都蠢蠢欲動了起來。商業(yè)百貨、旅游、交通運輸?shù)榷鄠€行業(yè)的企業(yè)都對“第9張牌照”充滿了濃厚的興趣。
公開消息顯示，就在王府井集團于6月上旬正式宣布拿到公司免稅品經(jīng)營資質(zhì)后僅1個月，百聯(lián)股份就宣布，其控股股東已申請免稅品經(jīng)營資質(zhì)。此后，商旅巨頭們更是頻頻表現(xiàn)出自己想要進軍免稅市場的野心。
據(jù)北京商報記者統(tǒng)計，截至目前，至少有百聯(lián)股份、鄂武商A、嶺南控股、大商股份、歐亞集團、步步高、海印股份等11家企業(yè)明確表示已經(jīng)申請免稅品經(jīng)營資質(zhì)或者正在推進相關(guān)工作等，其中部分企業(yè)還與控股子公司雙雙提交了申請。此外，8月10日，業(yè)界還傳出綠地控股已遞交免稅品經(jīng)營資質(zhì)申請的消息，不過截至北京商報記者發(fā)稿時，該企業(yè)表示：“目前對此還無任何官方消息。”
值得注意的是，在披露相關(guān)消息的同時，多家企業(yè)也普遍發(fā)布提示稱，免稅品經(jīng)營資質(zhì)屬于特許經(jīng)營資質(zhì)，最終能否取得存在重大不確定性。不過，即使對于大多數(shù)企業(yè)來說，免稅仍只是一個“概念”，但這也足以令資本市場興奮不已了。有消息顯示，百聯(lián)股份于7月2日至10日間七連板，股價一度達到29.01元/股，為近三年來最高;嶺南控股于7月13日至17日間五連板。
北京第二外國語學院中國文化和旅游產(chǎn)業(yè)研究院高級研究員王興斌坦言，當前出境游恢復形勢還不明朗，很多原本計劃赴境外旅游的人都將消費留在了境內(nèi)，從當前海南等地的免稅銷售情況來看，人們購買免稅品的需求規(guī)模還是十分可觀的，因此，在擁有免稅資質(zhì)的國內(nèi)企業(yè)越來越多之后，市場的競爭也會日趨激烈。
老對手的新難題
“其實，除了上述這10余家高調(diào)表達想要開展免稅業(yè)務(wù)的企業(yè)外，目前已擁有牌照的企業(yè)，似乎都多少感受到了競爭的危機，開始加緊腳步穩(wěn)固、開拓市內(nèi)免稅市場了。”周鳴岐表示。
此前業(yè)界曾有消息稱，剛剛拿到免稅牌照的王府井，下階段很可能會將免稅業(yè)務(wù)落在北京市內(nèi)免稅店上。雖然對此王府井集團尚未進行明確，但王府井集團副總裁曾群在接受北京商報記者采訪時也強調(diào)，免稅作為王府井集團的重要板塊，將成為集團“十四五”規(guī)劃中最重要的經(jīng)濟增長點之一。目前，王府井集團已經(jīng)注冊了免稅品經(jīng)營公司，下一步還要進行相關(guān)業(yè)務(wù)的打造，并立足北京積極籌備門店落地。“現(xiàn)階段，百貨大樓正在與中國銀行進行洽商，力爭在2020年服貿(mào)會之后實現(xiàn)百貨大樓內(nèi)可現(xiàn)場為外國人辦理直接退稅。”曾群稱。而對于未來國內(nèi)免稅的又一重要陣地海南，她還透露：“王府井對于海南市場也非常關(guān)注”
無獨有偶，長期穩(wěn)坐國內(nèi)免稅行業(yè)頭把交椅的中免，似乎也“坐不住”了。公開消息顯示，已擁有5家面向境外人士市內(nèi)免稅店的中免，近期已與武漢港發(fā)集團簽訂戰(zhàn)略合作意向備忘錄，計劃明年在武漢長江航運中心大廈設(shè)立第6家室內(nèi)免稅店;而西安市商務(wù)局也發(fā)布消息，中國中免與西安中大國際簽訂戰(zhàn)略合作意向備忘錄，雙方計劃設(shè)立西安首個市內(nèi)免稅店項目。“不過，由于中免的市內(nèi)免稅店暫時還只能面向境外人士銷售，未來中免在市內(nèi)免稅店市場將扮演什么角色，還得取決于其是否會拿下面向國人銷售的資質(zhì)。”周鳴岐坦言，
而中服免稅除了擴張外，近期還通過頻繁推出折扣活動等方式攬客。日前，北京商報記者曾獨家獲悉，中服免稅已獲批延長消費者“購物護照有效期”。上述中服免稅相關(guān)負責人表示，此次購物政策調(diào)整后，消費者在店內(nèi)購買免稅品時，護照有效期將最長延至17個月。而這也是自上世紀80年代市內(nèi)外匯免稅政策施行以來，相關(guān)部門首次對購物護照有效期進行調(diào)整。
“其實，獲取資質(zhì)、開店布點只是市內(nèi)免稅業(yè)這一輪戰(zhàn)局的起點，未來如何平衡市內(nèi)免稅和有稅商業(yè)之間的關(guān)系，如何打通獲取貨源和客源都是經(jīng)營方需要面對的難關(guān)。”周鳴岐表示，不可否認，目前面向國人的市內(nèi)免稅店，引入的品牌確實還無法充分滿足免稅消費需求，而面向境外人士的市內(nèi)免稅店，當前似乎也要面對“門可羅雀”的流量考題。周鳴岐坦言，如果這兩個關(guān)鍵問題無法妥善解決，市內(nèi)免稅店想要充分實現(xiàn)消費引擎作用可能還需要一段過程。(蔣夢惟)
關(guān)鍵詞： 免稅牌照
