【異史氏曰】遇到一個(gè)看似簡(jiǎn)的溝通問(wèn)題，想到前年跟20來(lái)位小學(xué)生一起讀《如何聽(tīng)如何說(shuō)：高效能溝通的邏輯與秘訣》的那兩天的時(shí)光，兩相比較，覺(jué)得作者：莫提默·艾德勒所說(shuō)的“‘聽(tīng)’和‘說(shuō)’這兩種基本不被教授的技能，事實(shí)上比閱讀和寫(xiě)作更難掌握，也更難教授。”十分有道理。因?yàn)椤奥?tīng)”“說(shuō)”確乎無(wú)時(shí)無(wú)刻不在發(fā)生，誰(shuí)還需要去學(xué)，去練？然而，事實(shí)又恰恰那么讓人淚奔，本來(lái)和明白的話，我們?cè)谠S多時(shí)候就是愣沒(méi)聽(tīng)懂（其實(shí)是沒(méi)好好聽(tīng)，譬如放在具體語(yǔ)境——前言后語(yǔ)或者說(shuō)話的背景），或者只是帶著自己想要的答案“聽(tīng)”的話，自然會(huì)將說(shuō)話人的意思理解為自己要的意思，當(dāng)你問(wèn)題他為什么這么處理的時(shí)候，就會(huì)很差異地問(wèn)你一句，這不是你的意思嗎？

為什么教師必須提升設(shè)問(wèn)、追問(wèn)的能力，為什么教學(xué)過(guò)程中必須重視鼓勵(lì)學(xué)生提問(wèn)和詳細(xì)地答問(wèn)？清水久三子說(shuō)得比較到位：“決定能力的不是表達(dá)，而是‘聽(tīng)’和‘問(wèn)’”。“工作成果的90%由‘聽(tīng)’和‘問(wèn)’決定”。“如果開(kāi)始不能很好地進(jìn)行‘聽(tīng)’和‘問(wèn)’，那么，之后無(wú)論你分析得多么縝密和正確，也無(wú)法推導(dǎo)出正確答案。”我們?cè)谧鼋虒W(xué)反思的時(shí)候更多地是審視自己是不是沒(méi)有表達(dá)清楚，如是不是自己?jiǎn)柕貌粔蚓唧w，不夠仔細(xì)呢？很少去審視自己有沒(méi)有“聽(tīng)”明白學(xué)生的回應(yīng)與困惑。“問(wèn)”固然重要，但因何而問(wèn)，問(wèn)從何來(lái)，有一個(gè)重要的前提是我們有沒(méi)有認(rèn)認(rèn)真真地“聽(tīng)”。

盡管我們知道“問(wèn)答式教學(xué)”屬于對(duì)話式教學(xué)的一種，但是如果不能很好地“聽(tīng)”，就難免陷入簡(jiǎn)單的我問(wèn)你答的境地，或者出現(xiàn)答非所問(wèn)的尷尬。清水久三子說(shuō)：“從‘聽(tīng)’和‘問(wèn)’環(huán)節(jié)到最終得出結(jié)果，這之間差了很遠(yuǎn)。”我想說(shuō)的是不僅要問(wèn)說(shuō)話的，還要多問(wèn)問(wèn)自己是否真的聽(tīng)進(jìn)去了、聽(tīng)明白了。

關(guān)鍵詞： 無(wú)時(shí)無(wú)刻 我想說(shuō)的是 們有沒(méi)有