“真正的鐵飯碗是走到哪里都有能吃到飯的本事。”
來源|多知網(wǎng)
作者|徐晶晶
圖片來源|Pexels
極為難得的，在眾多輔導(dǎo)老師轉(zhuǎn)型的身影里，我們發(fā)現(xiàn)了一個與眾不同的95后小莊：在行業(yè)低谷期毅然跳槽后轉(zhuǎn)為海外廣告運營，同時收入翻了兩倍，積極主動地實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。
除了從業(yè)者個體轉(zhuǎn)型的敘事框架外，放到青年就業(yè)的議題下，在不確定的時代下，熱愛潮流、擁抱個性的95后作為既感性又理性的年輕一代職場人，在與變革極為激烈動蕩的教培行業(yè)發(fā)生碰撞時，結(jié)果會怎樣，這本身就值得關(guān)注。
小莊向多知網(wǎng)回憶了過去一年的教培從業(yè)經(jīng)歷，同時也對未來要做的事有了一些更明確的判斷。
以下是他的自述：
01
“至少讓這份工作成為下份工作的一個很好的跳板”
2020年6-7月，26歲的我從東歐留學(xué)歸國找工作。
那會兒，K12比較火，待遇可以，再加上我也考了教資，對老師這個行業(yè)比較認(rèn)同。隨后，我入職一家在線教育公司A，成為一名輔導(dǎo)老師，帶的是高中數(shù)學(xué)。
輔導(dǎo)老師的日常工作是：基本是下午1點上班。有的孩子中午可能會問問題，我們11點半也要在線答疑；等下午1點多，孩子們上學(xué)了，我們正式開始上班，要批改前一天的作業(yè)；如果當(dāng)天晚上沒課的話，就開始做題刷題析題找題；如果有課的話，我們會提前先開一個組內(nèi)研討會，等傍晚吃完飯，就開始上晚課，一般是從18點-21點，通常一個半小時。只有在假期會有早課。
上完課并不意味著一天的結(jié)束，還需要維護一下客群關(guān)系，要在群里問一下課上得怎么樣，往群里發(fā)資料。大部分孩子喜歡在剛聽完課時提問，需要繼續(xù)答疑。等這部分工作完全結(jié)束，差不多深夜了，才算真正下班。
其實，大部分輔導(dǎo)老師是剛畢業(yè)不久的年輕人，早上不起晚上不睡的，這個作息天然契合輔導(dǎo)老師崗位。
輔導(dǎo)老師的職業(yè)晉升有兩個方向：一條是走學(xué)術(shù)路，慢慢熬成主講；另一條路是轉(zhuǎn)為管理。我傾向于后者，我更喜歡心理上的交流。
做這行是我對自我價值的進(jìn)一步認(rèn)可。在A公司的這一年，團隊整體比較年輕，氣氛比較open，大家愿意互幫互助，也沒有上下級的壓力，這份經(jīng)歷帶給我更多的是一種成就感。
比如，有些數(shù)學(xué)經(jīng)常考120-130分的孩子會覺得自己已經(jīng)足夠優(yōu)秀，他們往往一開始不太認(rèn)可輔導(dǎo)老師的價值，后面我會慢慢教給他一些新的思路，他的成績也能提升。還有些孩子偏科，可以通過跟優(yōu)勢學(xué)科聯(lián)系，打開他其它學(xué)科學(xué)習(xí)的道路，讓他均衡發(fā)展。
除了輔導(dǎo)學(xué)科知識，我也會關(guān)注孩子的心理疏導(dǎo)。我曾經(jīng)帶過一個有抑郁傾向的孩子，做題時他都會做，但一考試答案就寫錯。后來問他才知道，他抵抗學(xué)習(xí)是想借此得到父母更多的關(guān)注——“答錯了，老師就會請家長，請家長，媽媽就有時間和我好好說話了。”
其實，輔導(dǎo)不只是單純輔導(dǎo)某一科知識點，更多的是給孩子提供心理輔導(dǎo)和成長陪伴。這才是輔導(dǎo)的長線意義所在。不是把這道題講明白就完了，而是這類題有什么思路來解，培養(yǎng)孩子的數(shù)學(xué)思維，往后再培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣、甚至幫助孩子建立正確的價值觀，陪伴他一起成長。
我覺得，主講老師更偏教研+銷售一點，輔導(dǎo)老師更偏運營一點。作為輔導(dǎo)老師，不能光做好輔導(dǎo)這件事就夠了，做好這事兒的前和后也很重要。“前”是指如何讓孩子相信自己、接納自己和后面的主講老師；“后”是指當(dāng)主講或上一任輔導(dǎo)老師離開后，如何讓孩子們渡過心理失落期，避免給他們造成二次傷害，畢竟孩子們無法接受熟悉的老師的突然不辭而別，對換老師這件事很介意。
輔導(dǎo)老師規(guī)模龐大，但流動性也大。輔導(dǎo)老師圈子里經(jīng)常會說，做輔導(dǎo)老師的價值感不強，甚至只當(dāng)權(quán)宜之計，是很多人迷茫期的過渡階段。
但我覺得，無論怎樣，路都是自己選的，選了之后就不要后悔。大家都知道輔導(dǎo)老師干不久，但至少讓這份工作能成為下份工作的一個跳板。不能將自己局限為某科某年級的輔導(dǎo)老師就只干輔導(dǎo)的活兒，而是嘗試一切新的可能。其實輔導(dǎo)老師也是個鍛煉人綜合能力的崗位。比如，除了上課，我也可以參與售課文案的編寫，也可以看看網(wǎng)課拓寬一下職業(yè)道路…..總之，進(jìn)入社會，才意味著學(xué)習(xí)剛剛開始。
02
“人總要永遠(yuǎn)往前跑”
2021年7月，“雙減”來了。當(dāng)時我們雖然是高中團隊，但也免不了受到“雙減”的明顯影響，事態(tài)在朝著不樂觀的方向發(fā)展。比如團隊氣壓變得極低，當(dāng)氣氛擔(dān)當(dāng)都走了后，團隊氣氛一下子就down下來了。作為輔導(dǎo)老師，壓力最大的時候是續(xù)報不上來的時候，“雙減”后，我們遇到的信任危機更嚴(yán)重，家長孩子都在憂慮我們會不會倒閉，想要退費，收入也隨之有一定縮減。
其實如果家長們真正對你失望了，是不會再搭理你的，那些能來問問你的家長也是真的關(guān)心機構(gòu)生死。
2021年8月中旬，我主動離開了A公司。
離職后很迷茫。那段時間，我主要投是運營崗和數(shù)據(jù)分析崗。后面其它崗位也都投著試過。
那會兒甚至去面試了某個租房平臺的銷售，當(dāng)時底薪只給3500元，這是我所在的這個新一線城市的最低工資標(biāo)準(zhǔn)，其他的收入要靠提成，租出去一套房給100多元的提成。我本來覺得這工作我起碼手到擒來，奈何人家還嫌棄我形象不好。
后來我就在想，是不是我不適合前端見人的崗位？隨后我還面試過B站的審核外包，一個月工資只給5500元，但還沒看上我，對方說不招25歲以上的人。
后面我又面試了一家公司，當(dāng)時要的工資是1萬塊，人家就說：“教培的工資都是虛高，你們這不切實際，能給你6000塊一個月就不錯了，這么多人出來了，你能有工作就該知足……”
每天吃完飯我就刷招聘平臺，看到合適的崗位就去聊，我統(tǒng)計過，一天可能最多的時候，在BOSS直聘聊了近百個HR。
真的是什么類型的崗位都去看過了：另一家頭部K12網(wǎng)校只給3150元的底薪；藝考培訓(xùn)的文化課老師大概每個月工資8000塊，但是基地是封閉式的；互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的文秘、產(chǎn)品，甚至星巴克的咖啡師工作我都看過，4000多塊錢一個月。
那時候看著積蓄一點點減少，尤其是每個月1850元的房租交著，真的著急。當(dāng)時為了省錢，天天去吃樓底下那家蘭州牛肉拉面，至今非常感謝那家的老板，一碗面錢就11塊，還能吃到飽。也感謝樓頂那個考研自習(xí)室，一個月交120元，水管夠，也能省不少電費，但是我住的是公寓，一度電4塊，每個月水電物業(yè)還得另交400多塊錢。
當(dāng)時也不敢告訴家里人。出來久了，都習(xí)慣報喜不報憂。跟家里說了，雖然會得到幫助，但是也會內(nèi)疚會更憂慮，大家只能不停地陷在情緒漩渦里。甚至我也想過直接回老家，但又一想，覺得挺沒意思的，不想過一眼看到底的生活。
當(dāng)時那種很無助的感覺我至今都記得，會懷疑自己，抱怨自己，抱怨社會，為什么要讓自己趕上呢？我也獨自坐在馬路邊喝過酒，只能自己收拾情緒，想想自己還有什么牌……
同時，我那會兒也在準(zhǔn)備2021年底11月的國考。自己的公眾號也沒放棄，每周堅持更新。
這樣的焦慮一直持續(xù)了2個月。即便如此，我從沒有后悔在8月主動提離職，尊重自己以前的選擇。
峰回路轉(zhuǎn)出現(xiàn)在10月，我意外接到了一家頭部手機公司H的面試通知，我發(fā)現(xiàn)，還是要面試大廠，至少不會PUA。
我的優(yōu)勢在于，我不是既來之則安之的人。每到一個新崗位，其實也意味著終將會離開，關(guān)鍵是這段時間在這家公司帶來什么、自己又能學(xué)到什么。個人能力的成長并不是到畢業(yè)就可以了。我留學(xué)時，當(dāng)?shù)馗改傅挠齼豪砟钍牵瑥暮⒆拥呐d趣出發(fā)，以朋友身份來陪伴孩子成長，讓其養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的能力。
剛成為輔導(dǎo)老師時，我們領(lǐng)導(dǎo)就對團隊說：“誰都會離開這個平臺，離開前你能學(xué)到什么？下份工作會不會好？”這幾句話讓我時刻有種危機感。
所以，在做輔導(dǎo)老師時，我會把工資的一部分用來充實自己。當(dāng)別人下班后去放松時，我選擇多學(xué)一些東西。我先后買了數(shù)據(jù)分析課、PPT、插畫課，韓語課、運營課等。算起來，這些課程差不多花了得有一兩萬吧。如果不累的話，我每天最少學(xué)2個小時（通常在每天23點到凌晨1點之間）。不停奔跑，哪怕每天只進(jìn)步一點點。
學(xué)習(xí)是很反人性的事情，但我能堅持下來，把大目標(biāo)拆解為小目標(biāo)，同時，我還建了一個打卡監(jiān)督群，群友相互監(jiān)督學(xué)習(xí)。就是有點費錢，一個月光在群里就發(fā)了近百元紅包。
去年10月，我正式入職公司H，成為海外廣告運營。
其實，H公司的這個面試機會，是我非常看重的一次機會，我認(rèn)真準(zhǔn)備過簡歷。
要想成功面試一家心儀的公司，前提是針對心儀崗位的jd去寫相關(guān)信息和經(jīng)驗，而且盡量數(shù)據(jù)化、邏輯化地表達(dá)。大部分人簡歷關(guān)沒過可能是因為同一份簡歷海投。這么做是公司看我們合不合適，而不是我們能不能讓公司覺得合適。前者的主動權(quán)在公司，后者的主動權(quán)在我們。
細(xì)心對待每一次面試，即使能力差一點點，但認(rèn)真與真誠也會是加分項。
有必要強調(diào)一下，真誠確實挺重要的，不能在簡歷上造假。入職H公司后，我現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)后來告訴我，他收到的好多簡歷都是找代寫代筆的，看著很華麗，但簡單問幾個問題，看看候選人的思維邏輯，就能看穿是不是本人寫的。
除了用心準(zhǔn)備簡歷、真誠外，H公司也看學(xué)歷、對崗位的熱情，以及以前學(xué)的課程的積累。其實，面試不一定要求應(yīng)聘者100%合適，自己能滿足那個崗位jd的一半要求，通常就有戲。
面試一個陌生崗位，對方總會問些自己不知道的內(nèi)容，其實就是考察候選人的思維心態(tài)，看遇到無法解決的問題時會怎么辦。
海外廣告運營日常的工作是對接代理商，促進(jìn)廣告消耗并做些素材視頻的優(yōu)化等，如果上了新特性，也要對客戶進(jìn)行一定的培育。我以前是為孩子提高數(shù)學(xué)成績做優(yōu)化，現(xiàn)在是為提高廣告效果做優(yōu)化，感覺本質(zhì)離不開運營，都是把一個繁瑣的事梳理得讓人眼前一亮，還是很有成就感的。
這個崗位如果還需要什么必備能力，可能是情商吧，要洞察客戶需求；延展性強，有急事來了要有及時處理的責(zé)任心；專業(yè)度與學(xué)歷；實踐，比如一個事情交給你，你該如何展開工作，思維邏輯是否合理。
至于從輔導(dǎo)老師到海外廣告運營的可遷移的能力，首先，溝通能力很關(guān)鍵。其次是運營優(yōu)化能力，比如根據(jù)時間節(jié)點安排任務(wù)，對相關(guān)客戶進(jìn)行分層，數(shù)據(jù)化地分析業(yè)務(wù)，續(xù)費流程等等這些思維方式也可以運用在廣告運營方面。
至于其他輔導(dǎo)老師是否能復(fù)制我的路，我只能說，每個人都是與眾不同的，相似的能力，相似的崗位這些都可以復(fù)制，但要是完全復(fù)制生活的路，這個有點難。
H公司的員工都挺厲害的。我作為新人，也不是一點壓力沒有。剛?cè)胄袝r，領(lǐng)導(dǎo)會安排指向性的任務(wù)，包括學(xué)哪些資料，做什么。中間的路還得自己一步步走。尤其是要主動積極，而不是等領(lǐng)導(dǎo)來問自己。
因為現(xiàn)在面向海外，我目前還在學(xué)西班牙語和葡萄牙語等小語種及游戲行業(yè)等相關(guān)優(yōu)化的內(nèi)容。人總要永遠(yuǎn)往前跑。
對比兩家公司來看，A公司團隊年輕化，H公司的人更成熟，思路和經(jīng)驗更豐富一點。我現(xiàn)在做的工作也給了我深度鍛煉語言的機會，就算我以后離開這個崗位了，語言也是我的優(yōu)勢。而且H公司也提供讓我出國增加閱歷的機會。另外，加班還有1.5倍工資，周末加班也會有2倍工資，充分尊重員工的勞動成果。
如果不考編制的情況下，更遠(yuǎn)的未來，我傾向于從事客戶經(jīng)理、運營經(jīng)理等工作。別人信任自己的過程，大家一起變好的過程，也很有成就感。
我馬上27歲了，也想在35歲前多次嘗試考公考編，給自己留條后路。其實去年我已經(jīng)考上了一個省的圖書館管理部的事業(yè)編，但我沒去，覺得為時尚早。比如連續(xù)三年都參加考試，時刻跟著國家編制考試的節(jié)奏走，讓自己有備戰(zhàn)的狀態(tài)，那肯定比某一年開始突擊要好。當(dāng)我年紀(jì)再大一點，想認(rèn)真考編制時，我希望能考上。
生活是自己的，每個人都有權(quán)利追求自己想過的生活。但也不要想自己一定是什么人，會成為什么人，嘗試給自己更多的可能性，不認(rèn)輸，不框定自己，無論是不是有35歲的詛咒，都會活得很充實。
沒有誰的成功是撞大運的，都是背后一點點的努力加上一個人扛過至暗時刻。
最后想說的是，真正的鐵飯碗不是一個能吃一輩子的飯碗，而是走到哪里都有能吃到飯的本事。
（應(yīng)受訪者要求，小莊為化名。）
