3月24日上午，記者在區教育局了解到，為幫助廣大學生、家長、教師做好疫情期間的心理防護，增強心理免疫力，從昨天起，區教育局組織專業人員為廣大學生、家長、教師提供免費的心理咨詢服務。
經過精心挑選，區教育局在全區范圍內選出5名持有心理咨詢師證，而且具有實踐經驗的老師組成了首批心理咨詢小組，為全區學生、家長及教師通過電話和微信的方式提供心理咨詢，咨詢時間為每天早八點至晚五點。
區教育局 家庭教育指導科科長 田志賢
教育局在疫情發生以來，迅速行動，以各種形式組織學校做好心理健康的相關工作，通過會議部署、調研和網課、微課、公眾號，向全區學生、家長、教師群體進行系列的心理疏導，力求達到正視現實，心境平和，保持正常的身心健康狀態和良好的社會適應能力，在此基礎上我們在昨天成立了心理咨詢熱線小組。
采訪中，記者了解到，疫情之下，學生、家長、教師容易出現的心理困擾在顯性和潛在方面會呈現出不同的特點。
區教育局 家庭教育指導科科長 田志賢
顯性表現有以下幾個方面：一是焦慮與恐慌，特別的關注自己身體各種感覺和變化，出現了看誰都可疑的想法。第二個表現，就是憤怒與煩躁，容易指責他人或對身邊的人發脾氣，過度的發泄自己的不安和不滿，對疫情相關的負面信息感到憤怒。第三個表現是低落與抑郁，情緒麻木，難以感到興奮和愉悅，容易疲勞，精神不振。潛在的表現主要體現在以下兩個方面，一是注意力不集中，導致生活規律紊亂，機體免疫力下降。第二個表現是被隔離這種情況，容易激發過去被拋棄的創傷體驗。
對于如何克服心理困擾，區教育局家庭教育指導科科長田志賢也給出了合理建議。
區教育局 家庭教育指導科科長 田志賢
首先要接納變化，接納因疫情帶來的生活方式的改變。第二方面就要有一個正確的認識，認識到疫情會給我們帶來心理壓力及負性情緒是十分正常的。第三方面就是正確了解，通過政府、權威機構發布的信息，認真了解病毒的性質，掌握流行情況和相關的防控知識，化恐慌為認真科學適度的個人防護。第四方面是加強溝通，通過電話、互聯網等方式與家人、朋友交流，互相鼓勵互相支持，緩解了不良的情緒。最后一方面就是健康的生活，維持原有的規律作息，自己掌控節奏，選擇合適的身體鍛煉方式。現在，我們還在持續將全區有資格的、有實操能力的教師作為儲備人員，通過不斷的培訓。根據需要，陸續推出第二、第三批咨詢熱線，更廣泛地為社會，家長和學生、老師服務。
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記者：冷佳桐 隋洋洋
制作：潘 健 校對：潘 健、張 林
主編：李 季
