晨報訊(半島晨報、39度視頻首席記者趙暉)疫情期間,為確保防疫專線的急開搶通、緊急擴容等工作能快速落實,大連移動統籌各條線網絡專家隊伍加強值守。為保障高校學生網課的質量,網絡維護專家在學校封閉管理期間專門駐守進高校。
大連移動的應急排頭兵——城域網班組組織了4名技術骨干24小時輪班,專人保專線,確保隨叫隨到。3月18日晚,恰逢風雪寒潮來襲,值班人員李寅在值班室里細細查看數據,時刻關注著網絡運行情況,忽然監控到接入某高校的城域網業務端口出現由于收光低導致的CRC錯誤,如不及時矯正會影響業務質量。疫情當前,為了保證封校學生第二天能夠正常開展網課,深夜里他迅速跨部門協調傳輸人員進行故障定位,就近安排光纜代維人員進行故障處理,第一時間解決了問題。
像李寅一樣默默守護的“網絡人”還有很多,負責家寬裝維的李長俊和他的同事為保障學生網課質量,自封校起就一直守在大連理工大學城市學院內,確保能第一時間為校內師生提供網絡支撐,幾天內維修排障419次。即使少有人能看到他們揮汗如雨的奔走穿梭,但他們依然恪守“早發現、早定位、早處理”的原則,咬定“把網絡保障、故障處理走在用戶感知之前”的目標,為師生們保駕護航。