康亦涵 目前,一種叫“共享自習室”的新事物在北京等地流行了起來,消費者可以在環境安靜的自習室里待上一整天,可以看書學習或是用電腦辦公。康亦涵是一名00后女孩,目前,她與3個合伙人一起在望京經營著一家名為“飛躍島”的自習室。她說,這份副業讓自己提前學到很多東西,也讓她下定決心報考心理學研究生。
偶然機會成為
共享自習室合伙人
康亦涵在大一那年忙于備考四六級,沒有課的時候就選擇去圖書館自習。但是她發現,自習室經常一座難求,尤其是疫情后,每天預約去圖書館就會花費很大力氣,而即使在圖書館,有時學習效率也并不高。因此,她在網上搜索,看到一種“共享自習室”的模式非常適合自己,可以在里面安靜學習一整天不被打擾。
一次偶然機會,她認識了一家自習室的老板。接觸后,她了解了自習室的經營模式,發現商業自習室從上世紀90年代起,在國外就很普遍。因為看好付費學習的發展前景,加上當時自習室正缺運營管理人員,雙方一拍即合,康亦涵也成為了自習室的一名合伙人。
“我是00后,我的很多同學目前也有不少在學習的同時利用課余時間探索自己的事業。”康亦涵說。
受到顧客影響
跨考心理學研究生
這家店創立于2020年12月,因為緊鄰地鐵站,位于一個環境很好的寫字樓中,即使相比周邊其他的自習室單價略高,也不愁客源。目前,自習室30天卡價格在700多元。自習室有50個座位,周末基本上座無虛席,平常也會有三四十個顧客。來學習的人群以附近上班的白領居多,也有高中生、大學生。
康亦涵說,自習室是分淡旺季的,每年的9月開始,因臨近考研,自習室顧客會增多,基本周一到周五也天天爆滿,一些顧客甚至學習到凌晨三四點。晚上六七點通常為自習室的小高峰。不少金融、互聯網等行業從業者,出于自我提升、轉行等各方面原因在業余時間到此自習。而每年的2月前后,也就是考研剛結束后,是淡季。因此,店里每年會在這個時候做全年唯一的優惠活動吸引用戶。“現在天氣已經在轉暖了,我們的顧客也明顯多了起來。”
在接手管理自習室后,康亦涵幾乎每天都會來自習室,她會找一個座位自習,一邊管理自習室的紀律、衛生等。目前她正在進行研究生的備考,本科學習新聞專業的她,準備跨專業讀心理學的研究生,這一選擇也與自習室的一位顧客有關。
有一次,她和一位總來自習室的顧客在休息室吃飯時聊天,發現對方正在準備考研,所以選擇這里的環境自習。這位顧客就是心理學專業,他告訴康亦涵,心理學專業的一些有趣之處以及未來可能的出路,并鼓勵她跨考心理學。本就對心理學比較感興趣的康亦涵,才下定決心報考心理學研究生。
時間久了,她已經和自習室里常來備考的顧客們處成了朋友。去年的考研日剛好是圣誕節,康亦涵提前就利用課余時間為這些考生準備了筆袋和2B鉛筆、可愛的糖果零食等禮物。此外,她準備了一些便利貼,讓大家留下互相鼓勵的話。“大鵬一日同風起,扶搖直上九萬里,考研順利!”“等苦盡甘來的那一天,山河星月都做賀禮” ……看到顧客們的正能量留言,明年將要走上考場的康亦涵,也被激勵著。
籌備選址事宜
計劃再開一家分店
每天晚上,康亦涵都會打開大眾點評網,看看顧客們的評價,每一條她都會看甚至回復。比如有的顧客提議,靜音區的臺燈按起來有聲音,會影響他人,康亦涵覺得這個意見很有用,如果開下一家店,一定會購買靜音臺燈。還有一次,顧客中午吃了一半放在外面的外賣,下午被店里丟掉了,顧客當時沒說什么,但在點評網上留言表示不滿,康亦涵也覺得,的確是沒做好,不應該隨便丟掉別人的東西。
目前,自習室評分是5星。“區域劃分合理,不擠。學習氛圍很好,很安靜,有效提高專注力。很貼心地配備了儲物柜、臺燈、充電線、訂書機等等你可能用到的一切學習物品”“特別喜歡鍵盤區,因為我本身操作電腦比較多,光線特別充足,整個心情都特別好,室內飲水機和一些基礎用具應有盡有,來到這里安心學習就OK了”“小姐姐非常耐心地講解注意事項,自習室很寬敞、安靜、適合學習,有休息區,提供茶水,總之強烈推薦。”看到顧客們的好評,她覺得用心的經營得到了正反饋,很開心。
關于未來,康亦涵表示,即使以后畢業工作了,這份開自習室的副業她也打算一直干下去。“這二者并不矛盾,工作和副業,是兩種生活體驗。也許一份收入更穩定,一份更偏愛好,這樣的話,工作賺的錢還可以投入到副業中去。”康亦涵說,她覺得年輕人就要大膽嘗試,不懼失敗。最重要的是,豐富了自己的創業經驗和管理經驗,個人心態成長了很多。現在,她正在和合伙人籌備選址事宜,計劃再開一家分店。
供圖/受訪者