6月10日，深圳市市場監管局開展代號為“利劍”的全市統一執法行動，出動21支行動隊分赴各教育培訓機構進行執法檢查。截至行動當天下午5時，共檢查校外教育培訓機構131家，發現涉嫌存在違法行為教育培訓機構41家，目前具體情況正在進一步調查處理中。本次行動將正式啟動市市場監管局為期三個月的校外教育培訓機構專項檢查。
近年來，校外教育培訓機構亂象日益突出，廣大學生家長反映強烈，已經成為民生領域的痛點、堵點之一。據統計，2020年全市接收教育培訓服務投訴舉報1.01萬件;2021年第一季度教育培訓服務投訴舉報達到2944件，同比增長152%，在服務類投訴舉報中排名第四。
此前，為切實維護廣大家長和學生的合法權益，2021年5月初，根據總局部署，深圳市市場監管局市場稽查局對深圳市3家校外教育培訓機構進行立案調查。經查，3家培訓機構均存在虛假宣傳的不正當競爭行為，兩家培訓機構存在價格欺詐的價格違法行為。
3家培訓機構中，深圳思考樂文化教育科技發展有限公司因價格欺詐和虛假宣傳被罰，市市場監管局對其價格欺詐違法行為罰款50萬元，對其虛假宣傳違法行為罰款200萬元，合計罰款250萬元;深圳市邦德文化發展有限公司因價格欺詐和虛假宣傳被罰，市市場監管局對其價格欺詐違法行為罰款50萬元，對其虛假宣傳違法行為罰款200萬元，合計罰款250萬元;深圳市藍天教育培訓學校因虛假宣傳被罰，市市場監管局對其虛假宣傳違法行為罰款200萬元。
接下來，市市場監管局將扎實推進校外培訓機構專項檢查，對此次“利劍”行動發現的問題抓緊調查，對存在違法行為的培訓機構依法作出處理。同時，堅持處罰與教育相結合，通過約談、告誡、上門普法等多種方式，進一步構建長效監管機制，強化企業自律，推動校外培訓行業規范健康發展。
據悉，此次市市場監管局校外教育培訓機構專項檢查，檢查范圍涵蓋全市從事中小學課外輔導，以及開展音樂、舞蹈、書法等藝術類課程的校外教育培訓機構。重點檢查校外教育培訓機構是否存在發布與實際不符或無法證實的內容，如通過虛構教師數量、虛構教師資質、虛構教師教育成果、虛構學生成績等虛假宣傳方式欺騙、誤導消費者的違法行為;是否存在虛構原價、虛假優惠折價、不履行價格承諾等價格違法行為;是否存在廣告違法、合同違法以及其他違反市場監管法律法規的違法行為。
深圳市市場監督管理局提醒廣大家長，要理性看待校外培訓機構對培訓課程內容和教學效果所做的宣傳或者承諾，做到不輕信、不盲從，有懷疑時應要求培訓機構提供相應的證明材料來證實;要仔細查看培訓合同，合同條款盡量做到內容全面表述明了，不會產生歧義誤解。遇到自身合法權益受到侵害的情形，要及時留存相關證據材料，并撥打12315進行投訴舉報。 (記者 董思)
