作為中國第一家獨立上市的學前教育企業紅黃藍(NYSE：RYB)，公司2017年上市后接二連三的曝出“虐童”、“外教猥褻幼童”等負面輿情。日前，教育部官網曝光了8起“違反教師職業行為十項準則”典型案例，其中涉及紅黃藍教育機構旗下山東省青島市市北區紅黃藍萬科城幼兒園某外籍教師猥褻幼童案。

隨著負面新聞不斷，紅黃藍上市兩年的業績也不盡如人意，上市兩年來，公司市值縮水超3億元。近日發布的2019年第三季度業績報告顯示，第三季度凈收入為4370萬美元，較去年同期3530萬美元同比增長24%;凈虧損為330萬美元，比去年同期有所收窄。

負面輿情頻頻 入園兒童數大增31.2%

上市兩年業績一直不理想是否跟負面輿情有關?對此，業內人士分析稱，幾次大的負面事件后，紅黃藍品牌嚴重受損，加上相關政策的出臺，紅黃藍的股價與業績必然會受影響。

但是，紅黃藍相關負責人在回復中國網財經時表示，業績下滑與負面輿情并無直接關系。這位負責人表示，截至2019年第三季度，紅黃藍直營園在園學生人數達到30,184人，較去年同期23，010人，增長了31.2%。

而對于第三季度凈虧損的原因，這位負責人稱，主要是公司所在的學前教育行業有內在固有的季節因素特點：“第三季度由于暑假等因素，是公司傳統的淡季，因此2019年第三季度出現凈虧損，與往年的情況是類似的。第三季度的實際業績情況，基本符合公司內部的預期。”

紅黃藍今年發布的各季度財報顯示，其2019年第一季度，經調整后的營業虧損為270萬美元，2018年同期為340萬美元;歸屬于股東的調整后凈虧損為120萬美元，去年同期歸屬于股東的調整后凈虧損為100萬美元。其第二季度實現凈收入5360萬美元，去年同期為4750萬美元，同比增長12.84%;調整后歸屬于股東的凈利潤為390萬美元，去年同期為690萬美元，同比減少43.48%。

外教猥褻女童案被列入“違反師德案例”

資料顯示，紅黃藍(前身)創建于1998年，2017年9月，在美國紐約證券交易所掛牌上市。上市剛兩個月，就被曝出“虐童事件”：2017年11月22日，十余名幼兒家長反映朝陽區管莊紅黃藍幼兒園(新天地分園)國際小二班的幼兒遭遇老師扎針、喂不明白色藥片，并提供孩子身上多個針眼的照片。隨后，“虐童事件”不斷發酵，紅黃藍深陷輿論漩渦。

針對此事件，紅黃藍發布了《情況說明》，情況說明中提到了安全管理改進與提升措施，稱成立安全管理委員會，并投資2000余萬元升級全國安全監控管理系統，在全國范圍啟動幼兒園安全管理每日檢查制度，通過幼兒園管理系統動態監測全國園所每日安全工作情況等。

但是，“虐童案”僅一年多后，紅黃藍又被曝出“外教涉嫌猥褻女童”。

2019年1月25日，山東省青島市市北區紅黃藍萬科城幼兒園某外籍教師在學生午休期間，趁機對一女童進行猥褻，檢察院依法對其批準逮捕，法院以猥褻兒童罪判處其有期徒刑5年，待其刑滿后將被驅逐出境。

12月5日，教育部公開曝光了8起違反教師職業行為十項準則典型案例，其中就包括了這一案件。

近年多次遭消費者投訴

記者還注意到，紅黃藍除涉及上述不良事件外，在近一年內，還多次遭到消費者投訴。

網絡投訴平臺“黑貓投訴”顯示，紅黃藍于2019年涉及8起投訴事件，投訴內容包括“早教中心不給退費”、“園方單方面制定價格及規則扣款”等問題。

其中，最近一次被消費者投訴是因“不予退款”，涉訴金額5500元。投訴內容顯示，2019年10月14日，消費者在黑貓投訴網站發布了對紅黃藍的投訴帖“霸王條款!一節課沒上早教中心不給退款!”。

消費者稱，“本人2019年7月在遼寧紅黃藍親子園購買了半年早教卡。目前沒有開卡，沒有上課。簽約時，早教中心對客戶不盡說明義務，簽訂霸王合同。”

同時，該消費者提到，“協議簽訂時，對方沒有盡到提醒義務，根本沒有提到不能退費，是在不知情的情況下簽訂的。目前中心不予退費，退費只能退一半。而該合同明顯為《合同法》中的格式條款，違反《消費者權益保障法》，其中明確規定經營者不得以條款通知等形式限制消費者權益，免除經營者責任。”截至記者發稿，該投訴事項尚未處理完成。

對于紅黃藍上述所涉事件的后續進展，中國網財經將持續關注。

關鍵詞： 紅黃藍外教猥褻幼童案