很多人把我們當作公益組織，這是一個最大的誤解。" 水滴公司（WDH.NYSE）創始人沈鵬曾多次公開說道。如今，恐怕沒人會再誤解了。

據紅星資本局了解到，3.6%，正是目前水滴籌試點的服務費抽成比例，這意味水滴籌撕掉了最后一層帶有公益屬性的標簽，徹底告別公眾心中 " 公益慈善組織 " 的認知。3.6% 的收費包括 3% 的服務費（單個項目不超過 5000 元），外加第三方支付平臺還將收取 0.6% 的通道費。水滴籌表示，任何超出單個籌款項目提現總金額 3.6% 的費用，都不是平臺方收取。如果用戶發現收取高額費用的情況，可以向水滴籌舉報或向公安機關報案。

8 月 22 日，水滴籌方面就公益話題回復紅星資本局稱，" 首先，水滴籌不是公益組織，而是一個互聯網大病籌款工具。公益組織的模式是先向社會大眾進行籌款，再根據項目情況來分配募集資金；水滴籌則是給大病患者提供籌款工具，籌款由個人發起，通過社交平臺進行傳播和求助，捐贈屬于民間贈與行為。"