2021年,閔行區人社局深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動,聚焦人才“引、育、留”中的堵點、難點、痛點,用“平臺+政策+服務”做實人才交流服務工作,讓企業和人才都在細微處感受閔行溫度。
“我是第一次參加閔行組織的西安交大、清華的校招,活動安排很周到,人才質量很高,有個博士我已經安排了三輪面試,準備發Offer了。”虹橋商務區CDP人力資源副總裁陶女士表示,這樣高規格的人才交流活動讓企業獲益頗多,希望能多參加這樣的人才交流活動。
引才平臺,走好辦實事第一步
服務企業,既要“身入”更要“深入”,近距離接觸才能發現企業的具體需求,便于精準服務。閔行區人社局一直以來重視深入企業,詢意見,問需求,率先在全市構建“區人才服務中心-街鎮人才服務專窗-企業人才服務站”三級網格化服務,在14個街鎮(工業區)設立人才專窗、8個園區提供一站式綜合人才服務、10余家重點企業建立企業人才服務站,讓企業共享“零距離”人才服務。
在了解到企業引才難、渠道少的問題后,閔行區人社局積極打造人才中心、街鎮(莘莊工業區)人才專窗、學校、企業“四位一體”的產業人才供應鏈。通過“崗位精準匹配+企業定向推介”的模式,精心挑選恒瑞醫藥、百事可樂、大金空調等40多家重點企業參加東華大學招聘專場;搭建“兩線內外”多元化人才交流平臺,線上依托“海聚英才”云選會開展“直播帶崗”,推出的“老總來了”、“4+4產業體系專場”等系列活動成功為企業招錄到高精尖人才和緊缺的專業技術人才;線下組織企業參加市內校園招聘會、長三角和外省市的校園面洽會,分別赴東華大學、西安交通大學、清華大學、合肥工業大學、中國科技大學、武漢大學等名校深入攬才。
2021年,閔行累計舉辦線下綜合招聘會141場,參加招聘單位2746家,提供招聘崗位20875個,意向就業人數約5434人;舉辦線上招聘會228場,參加招聘單位2116家,提供招聘崗位14469個,在線瀏覽逾130萬人次,意向就業人數約5729人。
育才政策,“入腦”更加“入心”
牢牢抓住人才新政的宣傳,讓企業先行了解政策、把好人才引育方向,切實解決人才交流中的“培育”問題。閔行區人社局通過“樂業閔行”“閔行人才”微信公眾號,推出“閔才云課堂”,把企業和人才最關心的“居住證積分”“人才落戶政策”“教育背景核實”“檔案管理”“一網通辦”等業務政策進行詳細解讀,讓政策傳播廣、人才享實惠;成立“丁丁主播”黨員先鋒宣講團,攜手街鎮人才服務專窗力量,為區內中小企業開展“‘街’地氣?鎮’”能量為主題的政策宣講,通過面對面、精準化、實效性的人才服務,助力企業及時用好用足政策;依托“社保知音”服務品牌開展“三進三同步”活動,讓宣傳更接地氣、政策叫得響傳得開、人才知曉率高。
2021年,閔行組織參與“社保知音”“三進三同步”等政策培訓會28場次,累計參與人數2015人;組織開展“閔才云課堂”“政策云宣講”等線上直播12場次,累計在線參與人數104萬人次。
留才服務,“知心”更加“貼心”
人才引得進,還要留得住。閔行區人社局始終牢固樹立“人才優先”理念,以最優質的服務留住人才,以最真摯的感情打動人才。持續加強“店小二”服務體系,完善線上線下服務網絡,推出“上門辦”服務舉措,讓留才渠道更暢通。
閔行區內有兩家行業領軍企業,都存在人才業務量大、遠離受理網點的困難。為更好服務企業,閔行區人社局組織“五彩先鋒”黨員服務隊分別到企業開展“上門辦”服務,現場解答各類政策問題,面對面進行材料受理,有效緩解辦事人員來回奔波之苦。
2021年,閔行區人社局重點建設《企業人才成長手冊》項目,“一企一冊”,為重點企業“量身定做”個性化的人才服務“賬本”,找準各類人才的政策匹配度和服務切入點,覆蓋人才成長規劃和人才發展全生命周期,幫助企業更好引才、留才、用才,助力企業“規劃”人才發展。
閔行區內一家從事航天裝備測試的高新技術企業負責人,因本人忙于創業而忽視自己的落戶問題。人才專窗為這位企業負責人和其公司建立“專屬化”手冊,通過一步步規劃、指導和閉環服務,幫助其順利落戶。
2021年,閔行通過建立重點企業聯系服務機制,共為210家重點企業380人建立了《企業人才成長手冊》。(閔行區人力資源和社會保障局)