封面新聞記者 孟梅 付文超
11月16日，阿里巴巴旗下社區電商淘菜菜發布公告，宣布暫停貴州倉服務。淘菜菜在公告中感謝了合作伙伴和消費長期以來的信任與支持，“8個月以來，我們已為全國20余省的消費者提供了服務。”
對于暫停貴州區域運營的原因，淘菜菜稱，是為了給消費者帶來更好的體驗，避免因互聯互通壁壘帶來的服務障礙，所以決定對貴州服務體系進行數字化升級，自今日起暫停貴州區域服務。
“避免因互聯互通壁壘帶來的服務障礙”具體指向什么，淘菜菜的公告里沒有說明，而是引用了南宋詞人辛棄疾《一剪梅中秋元月》里的一句詞：滿堂惟有燭花紅。杯且從容。歌且從容。
據了解，今年3月，阿里成立社區電商事業群，8個月以來，淘菜菜的服務范圍已從4個省擴大到20余個省。作為市場后來者，淘菜菜在社區電商市場的行業地位迅速上升。今年9月招商證券的分析報告認為，淘菜菜雖然入局較晚，但在品質管控和供應鏈端具備明顯優勢。
業務發展如此這塊，為何還要關閉貴州業務？公告中提到的互聯互通壁壘究竟指的是什么？記者打開淘菜菜微信小程序，微信端目前還叫“盒馬集市”。在脈脈上，記者也看到一封來自淘菜菜小二的投訴，大概內容就是淘菜菜在微信的小程序持續7個月不能更新？是否因為微信小程序的屏蔽導致淘菜菜貴州的下線？還是因為其他原因讓淘菜菜離開貴州？對于這些問題，截至記者發稿時，淘菜菜方面尚未給出回應。
