11月7日,香雪制藥發布公告稱,該公司于近日收到廣州市黃埔區市場監督管理局下發的《行政處罰決定書》,因孫公司香雪醫藥無法提供材料證明“粵抗1號”瓶裝涼茶有居家預防疫情的作用,違反廣告法,被責令停止發布廣告并罰款30萬元。
經查,2020年2月26日至2月28日香雪醫藥在公司官網和微信公眾號“香雪制藥”發布“疫情居家預防”、“廣州市衛健委推薦”、“廣州疫情中醫藥防控專家組連開”等內容對“粵抗1號”瓶裝涼茶飲料進行宣傳。今年2月至3月,部分批次的產品包裝上標有上述內容;今年6月,在自營微信小程序的銷售頁上,還發布了相關廣告內容。在收到處罰決定后,香雪制藥表示,立刻采取了整改措施:主動調整生產計劃,更改下架相關廣告,及時召回未流入市場流通領域的產品;對相關責任人員進行了處罰。
去年2月,疫情來勢洶洶,相信每個人對當時的情形都記憶猶新。在公眾對這個病毒還沒有系統了解認識的時候,就宣稱自己的產品可以預防,還扯上了廣州市衛健委、廣州疫情中醫藥防控專家組等金字招牌為自己背書,還真是好大的膽子,當真不怕牛皮吹破了沒法收場嗎?
在正常的廣告營銷策劃中,緊跟社會熱點無可厚非。但無論是企業的營銷部門還是最后拍板的領導,腦子里都要有一根紅線,什么樣的熱點可以跟、應該跟到什么程度。只要不是生活在真空里,就應該知道當下的社會輿論對于無下限的蹭熱點炒作有多么厭惡。拿不出證明可以有效居家防疫材料,也無法提供材料證明廣州市衛健委、廣州新冠肺炎中醫藥防控專家組推薦過這款瓶裝涼茶,就大喇喇先做一通宣傳,出這種問題,這里面是內部審核流程上的不嚴謹,還是有別的更深層問題,還需要給公眾一個交代。
借疫情宣傳夸大產品功能,不只是一款涼茶。雖然查處的涼茶廣告發生在去年,但還是給眾多藥企乃至健康衛生相關企業提了個醒,只要事關老百姓健康生命安全,必須在宣傳上慎之又慎。違反廣告法受到處罰事小,妨礙了整個防疫工作大局事大。假如有消費者聽信了虛假宣傳,以為喝了涼茶就可以百毒不侵,繼而沒有嚴格執行各種防疫規定,口罩戴得馬馬虎虎,隔三岔五就聚眾飲宴,不僅讓消費者及其親朋好友處于病毒的威脅之下,還為整個城市的疫情防線埋下隱患。想一想這些,不后怕嗎?