“你們提出的‘健康亦莊’建設構想非常不錯，我們希望可以有更進一步的交流。”10月19日，北京經(jīng)開區(qū)工委書記王少峰帶領各部門來到京東健康，為企業(yè)送去專屬“服務包”。這已經(jīng)是他一個月內(nèi)第三次將“服務包”送進企業(yè)。
“服務包”是服務企業(yè)促發(fā)展的機制，也是北京經(jīng)開區(qū)促進經(jīng)濟發(fā)展的根本競爭力和政務服務金名片。為了做好企業(yè)服務，從今年9月開始，北京經(jīng)開區(qū)黨政領導班子成員各自認領了5家重點企業(yè)，通過帶頭落實聯(lián)系走訪企業(yè)制度，聚焦“五子”聯(lián)動，用足用活現(xiàn)有政策為企業(yè)辦實事解難題，暢通企業(yè)與政府的溝通渠道，激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力，促進全區(qū)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
△為企業(yè)送“服務包”
“因為每一家企業(yè)面臨的情況不同，所以我們送上的‘服務包’也不盡相同，我們就是希望通過個性化的服務方式來解決企業(yè)的實際需求。”工委書記王少峰開門見山地說道。
“我們希望能在北京經(jīng)開區(qū)優(yōu)先建設‘健康亦莊’，但是我們還需要更多的生物醫(yī)藥企業(yè)來和我們一起做這件事，希望能有一個溝通的橋梁。”京東健康CEO金恩林說道。生物技術和大健康產(chǎn)業(yè)作為北京經(jīng)開區(qū)的四大主導產(chǎn)業(yè)之一，擁有GE、拜耳、泰德等各類企業(yè)，是北京經(jīng)開區(qū)第三個邁過千億產(chǎn)值大關的產(chǎn)業(yè)，作為上市不到一年的快速成長型企業(yè)來說，擁有更多龍頭企業(yè)的扶持是一件極為重要的事。
“請營商合作局做好生物醫(yī)藥企業(yè)的對接，我們愿意通過供需對接的方式為你們搭建合作平臺，也請社會事業(yè)局一起研究‘健康亦莊’的建設，希望能將更多的未來設想盡早落地。”工委書記王少峰現(xiàn)場派單，將任務分解到人，確保企業(yè)需求立即落實到位。
像這樣現(xiàn)場調(diào)研、直接督辦的走訪在北京經(jīng)開區(qū)還有不少，通過走訪，今年1-9月，北京經(jīng)開區(qū)共收到企業(yè)訴求389件，解決378件，解決率達到了97.2%。
除了走訪聽取意見外，北京經(jīng)開區(qū)的“一頓早餐”已經(jīng)在企業(yè)家中形成了熱潮。自2019年4月開始，北京經(jīng)開區(qū)主要領導開啟早餐會模式，邀請企業(yè)家一起吃早餐、聽需求，共話企業(yè)發(fā)展。通過早餐會的形式，進一步推動政企交流常態(tài)化、多樣化，從而更好地服務企業(yè)、推進發(fā)展。
“我們企業(yè)最近準備上市，但前期準備中遇到了填寫《納稅申報表》的問題，因為沒人做指導，我們不知道該怎么填報，害怕填錯了影響了企業(yè)上市的時間，所以希望能有部門給我們做一些有針對性的指導，同時，也希望能給我們宣講一些政策，為項目申報做準備。”在今年8月的一場早餐會上，亦企服務港馬駒橋港企業(yè)北京博科測試系統(tǒng)股份有限公司負責人李景列說出了自己的心里話。
作為新擴區(qū)域新納入北京經(jīng)開區(qū)的企業(yè)，在納入初期不知道該找哪個部門解決，正是這場早餐會，讓企業(yè)負責人吃下了定心丸。工委書記王少峰現(xiàn)場派單，將任務派給了稅務局和“兩區(qū)”辦，要求為企業(yè)解決好政策不通暢的問題。
早餐會結束后，亦企服務港馬駒橋港就立即聯(lián)系“兩區(qū)”辦、營商合作局和稅務局，三個部門迅速響應，一周內(nèi)就完成了與企業(yè)的面對面對接，現(xiàn)場對企業(yè)需求給予政策宣講和問題解答。“通過各部門的高效服務和悉心指導，相關政策咨詢、增資擴產(chǎn)、稅務填報等問題都得到了解決，可以說我這頓早餐吃得值！”李景列高興地說。
一頓早飯，就能解決企業(yè)的問題，這樣的辦事效率也讓越來越多的企業(yè)家期待收到這場早餐會的邀請函。自2019年4月第一場早餐會開始，每周二、四早上成為了工委書記王少峰雷打不動的和企業(yè)家吃早餐的日子，一吃就是1個多小時，為的就是能傾聽更多企業(yè)的訴求，解決更多企業(yè)的難題。
與此同時，北京經(jīng)開區(qū)堅持“一把哨子”賦能量，每周一要求所有亦企服務港總干事在駐點坐班，聽取上門企業(yè)的訴求，這場每周一都要進行的“黨組織書記接待日”今年就已經(jīng)舉行了36場，通過黨建引領共解企業(yè)發(fā)展難題。
△北京經(jīng)開區(qū)亦企服務港。資料圖
“我們企業(yè)現(xiàn)在有許多好的照明產(chǎn)品和顯示器產(chǎn)品，我們希望能通過政府給我們推薦更多客戶。”希達電子創(chuàng)始人王瑞光在一次會議中提出了自己的訴求。
“由工委宣傳文化部主辦的創(chuàng)新發(fā)布現(xiàn)在已經(jīng)是企業(yè)對外發(fā)布產(chǎn)品的最有效平臺了，我推薦你們上一次創(chuàng)新發(fā)布，相信會有好的效果。”工委書記王少峰將創(chuàng)新發(fā)布現(xiàn)場推薦給了企業(yè)負責人。
△“北京·亦莊”創(chuàng)新發(fā)布——“攜手之約”供需對接會現(xiàn)場。資料圖
北京亦莊創(chuàng)新發(fā)布作為“一個發(fā)布促對接”的平臺，在解決企業(yè)發(fā)展難題時也發(fā)揮著積極作用。除新產(chǎn)品新技術的宣傳推介外，北京亦莊創(chuàng)新發(fā)布還解決了中小企業(yè)的投融資需求。在過去兩年的北京亦莊創(chuàng)新發(fā)布中，北京經(jīng)開區(qū)共釋放投融資總需求120.3億元，幫助183家企業(yè)推介187項新產(chǎn)品或新技術的合作需求，為153家高精尖企業(yè)發(fā)布436個崗位的人才需求。初步統(tǒng)計，已完成融資32.24億元。
除此之外，北京經(jīng)開區(qū)發(fā)布的“一份清單”，還畫出政商交往“導航圖”，通過制定支持政商積極交往的“正面清單”，嚴格規(guī)范黨政機關工作人員行為的“負面清單”以及守廉企業(yè)“引導清單”，讓企業(yè)明晰自己的責任和義務。
北京經(jīng)開區(qū)是一座依企業(yè)而生的城市，為進一步提升為企服務的能力和水平，讓服務走在創(chuàng)新前面，北京經(jīng)開區(qū)不斷擴充服務內(nèi)容和覆蓋面，當好企業(yè)的服務管家，以高質(zhì)量的服務賦能高質(zhì)量發(fā)展。
記者：蔣科平
攝影：蔣科平
