銀保監會日前發布數據顯示，三季度，銀保監會及其派出機構共接收并轉送涉及保險公司的保險消費投訴36754件，環比增長8.96%。其中涉及財產保險公司16895件，環比增長4.29%;人身保險公司19859件， 環比增長13.27%。

從被投訴的保險公司情況來看，人保財險、平安財險、太平洋財險的投訴量位列財產保險公司前三名，平安人壽、太平洋人壽、中國人壽的投訴量位列人身保險公司前三名。

數據顯示，在涉及財產保險公司的投訴中，機動車輛保險糾紛投訴9090件，占財產保險公司投訴總量的53.8%;保證保險糾紛投訴3289件，占比19.47%。在涉及人身保險公司的投訴中，普通人壽保險糾紛投訴7881件，占人身保險公司投訴總量的39.68%;疾病保險糾紛投訴4163件，占比20.96%。 本版稿件均據新華社