如若美團(tuán)在今年第三季度全額繳納34.42億元罰單,該公司全年虧損額恐將進(jìn)一步擴(kuò)大。
繼今年4月對(duì)阿里巴巴集團(tuán)(HK:09988)作出反壟斷處罰后,市場(chǎng)監(jiān)管總局近日對(duì)美團(tuán)(HK:03690)開出大額罰單。
今年4月26日,美團(tuán)公告表示收到國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)出的調(diào)查通知書,稱后者將根據(jù)《反壟斷法》對(duì)公司展開相關(guān)調(diào)查。美團(tuán)當(dāng)時(shí)表示將積極配合,嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)規(guī)定。
時(shí)隔5個(gè)多月,調(diào)查處罰結(jié)果終于落地。10月8日,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)布了對(duì)美團(tuán)反壟斷調(diào)查的《行政處罰決定書》,認(rèn)定該公司違反《反壟斷法》相關(guān)規(guī)定,責(zé)令美團(tuán)停止違法行為,全額退還獨(dú)家合作保證金12.89億元,并處以其2020年中國(guó)境內(nèi)銷售額1147.48億元3%的罰款,計(jì)34.42億元。
值得注意的是,在反壟斷調(diào)查結(jié)果落地后,美團(tuán)又再被曝存在數(shù)據(jù)安全問題。10月10日,有用戶發(fā)布微博表示自己的大眾點(diǎn)評(píng)賬戶被別人改綁手機(jī)號(hào)導(dǎo)致無法登陸。同日也另有一數(shù)碼博主表示美團(tuán)頻繁讀取用戶定位數(shù)據(jù)。
盡管負(fù)面信息不斷,或受反壟斷調(diào)查結(jié)果落地利空出盡影響,10月8日、10月11日,美團(tuán)股價(jià)連漲兩天。不過10月12日,該股有所下挫,日跌幅達(dá)3.03%,收于269港元/股,較460港元/股歷史高點(diǎn)下挫41.5%,總市值達(dá)1.65萬億港元。
美團(tuán)上市以來的股價(jià)走勢(shì)(港元)
數(shù)據(jù)來源:Wind
再曝用戶安全問題
10月10日下午,有美團(tuán)用戶發(fā)布微博稱,自己的大眾點(diǎn)評(píng)賬號(hào)被別人改綁手機(jī)號(hào)。據(jù)微博配圖顯示,由于美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)使用了統(tǒng)一的賬號(hào)體系,客戶在美團(tuán)對(duì)賬號(hào)進(jìn)行換綁或注銷,將同步影響對(duì)應(yīng)的大眾點(diǎn)評(píng)賬號(hào)。換綁后,使用者就要用新的手機(jī)號(hào)重新登錄。
在前述微博發(fā)布后不久,大眾點(diǎn)評(píng)官方賬號(hào)即對(duì)用戶留言表示,“非常抱歉給您帶來了不愉快的用戶體驗(yàn),相關(guān)賬號(hào)已在您反饋后的第一時(shí)間內(nèi)予以保護(hù)性凍結(jié)。相關(guān)問題的核查已有初步信息,我們會(huì)在私信中與您同步。”
公開資料顯示,2015年10月,美團(tuán)與大眾點(diǎn)評(píng)進(jìn)行了合并,并成立新公司“美團(tuán)點(diǎn)評(píng)”。不過截至目前,不論是美團(tuán)及還是大眾點(diǎn)評(píng),均未在其官方渠道對(duì)此事進(jìn)行進(jìn)一步回應(yīng)。
事實(shí)上,就在10月10日上午,數(shù)碼博主@軒寧軒Sir曾發(fā)布微博表示美團(tuán)APP存在用戶數(shù)據(jù)安全問題。據(jù)其發(fā)布的微博視頻顯示,從10月6日至10月8日下午,美團(tuán)APP iOS版間隔5分鐘一次,連續(xù)24小時(shí)不間斷獲取他的用戶定位,即便是在凌晨2點(diǎn)至3點(diǎn)依舊如此。
該博主表示,他使用的監(jiān)測(cè)工具是一款名為“洞見隱私”的APP,能分析其他APP的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)、權(quán)限訪問記錄及其他事件日志,不過該APP目前只兼容iOS15.0、iPadOS15.0或更高版本。
10月11日早間,該博主再次發(fā)布微博表示,美團(tuán)APP有重大安全漏洞,只要獲得手機(jī)號(hào)和生日,就可以換綁手機(jī)號(hào),然后就能看到各種美團(tuán)訂餐訂單、買藥訂單、開房訂單和家庭住址等私密信息。
據(jù)該博主發(fā)布的微博視頻顯示,登陸美團(tuán)APP時(shí),只需選擇“手機(jī)號(hào)無法接收短信”,然后輸入無法接收驗(yàn)證碼的手機(jī)號(hào)和身份證上的8位生日數(shù)字即可更換新手機(jī)號(hào),在這一過程中無需接收驗(yàn)證碼或進(jìn)行人臉識(shí)別。
在此事進(jìn)一步發(fā)酵后,目前美團(tuán)已增設(shè)了限制條件。
針對(duì)博主反應(yīng)的被頻繁定位問題,10月11日,有美團(tuán)APP技術(shù)工程師對(duì)外表示,之所以出現(xiàn)這種情況,是因?yàn)檫@類隱私軟件在單方面讀取系統(tǒng)操作日志后,進(jìn)行了選擇性展示,經(jīng)測(cè)試,在相關(guān)權(quán)限開啟且App后臺(tái)仍處于活躍狀態(tài)時(shí),大部分主流App均會(huì)被該軟件檢測(cè)出頻繁讀取用戶信息,且監(jiān)測(cè)結(jié)果高度相似。
該工程師還表示,并未對(duì)上述讀取iOS15系統(tǒng)日志的軟件進(jìn)行安全性和保密性做測(cè)試,建議大家謹(jǐn)慎下載。
不過博主并不認(rèn)可美團(tuán)方面的解釋。
反壟斷調(diào)查結(jié)果出爐
事實(shí)上,除了數(shù)據(jù)安全問題,美團(tuán)近期最惹人關(guān)注的信息是該公司的反壟斷調(diào)查結(jié)果落地。
10月8日,在國(guó)慶長(zhǎng)假后的第一個(gè)工作日,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局在官網(wǎng)發(fā)布了針對(duì)美團(tuán)反壟斷調(diào)查的《行政處罰決定書》。處罰決定書顯示,責(zé)令美團(tuán)停止違法行為,全額退還獨(dú)家合作保證金12.89億元,并處以其2020年中國(guó)境內(nèi)銷售額1147.48億元3%的罰款,計(jì)34.42億元。
同時(shí),國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局向美團(tuán)發(fā)出《行政指導(dǎo)書》,要求公司圍繞完善平臺(tái)傭金收費(fèi)機(jī)制和算法規(guī)則、維護(hù)平臺(tái)內(nèi)中小餐飲商家合法利益、加強(qiáng)外賣騎手合法權(quán)益保護(hù)等進(jìn)行全面整改,并連續(xù)三年向市場(chǎng)監(jiān)管總局提交自查合規(guī)報(bào)告,確保整改到位,實(shí)現(xiàn)規(guī)范創(chuàng)新健康持續(xù)發(fā)展。
據(jù)悉,經(jīng)調(diào)查,2018年以來,美團(tuán)濫用在中國(guó)境內(nèi)網(wǎng)絡(luò)餐飲外賣平臺(tái)服務(wù)市場(chǎng)的支配地位,以實(shí)施差別費(fèi)率、拖延商家上線等方式,促使平臺(tái)內(nèi)商家與其簽訂獨(dú)家合作協(xié)議,并通過收取獨(dú)家合作保證金和數(shù)據(jù)、算法等技術(shù)手段,采取多種懲罰性措施,保障“二選一”行為實(shí)施,排除、限制了相關(guān)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),妨礙了市場(chǎng)資源要素自由流動(dòng),削弱平臺(tái)創(chuàng)新動(dòng)力和發(fā)展活力,損害平臺(tái)內(nèi)商家和消費(fèi)者的合法權(quán)益。
對(duì)此,美團(tuán)發(fā)布公告表示,本公司誠(chéng)懇接受,堅(jiān)決落實(shí),將按照《決定書》和《指導(dǎo)書》全面深入自查整改,杜絕“二選一”。
《投資時(shí)報(bào)》研究員注意到,盡管國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局對(duì)美團(tuán)的罰款金額是該公司2020年度境內(nèi)銷售額的3%,不過據(jù)美團(tuán)2020年年報(bào)顯示,該公司2020年全年的總利潤(rùn)為47.08億元(人民幣,下同),尚不及退還保證金和罰款47.31億元的總額,至于該公司經(jīng)調(diào)整的凈利潤(rùn)更是僅有31.21億元。
值得注意的是,今年4月6日,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局曾對(duì)阿里巴巴集團(tuán)“二選一”壟斷行為作出行政處罰,除責(zé)令該公司停止違法行為外,還對(duì)該公司處以其2019年度中國(guó)境內(nèi)銷售額4557.12億元4%的罰款,計(jì)182.28億元。
《投資時(shí)報(bào)》注意到,盡管美團(tuán)的“3%”低于阿里巴巴的“4%”,不過如果加上退還的保證金,美團(tuán)需要付出的金額或也在“4%”左右。
美團(tuán)上半年主要經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)(千人民幣)
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數(shù)據(jù)來源:公司2021年中期報(bào)告
連虧三個(gè)季度
公開資料顯示,美團(tuán)成立于2010年,最初由團(tuán)購(gòu)網(wǎng)起家,并在2011年轉(zhuǎn)型外賣平臺(tái)。
2015年10月,美團(tuán)與大眾點(diǎn)評(píng)宣布合并,并成立新公司,完成從實(shí)物團(tuán)購(gòu)網(wǎng)到電子生活服務(wù)平臺(tái)的轉(zhuǎn)型。此后在資本的大力扶持下,美團(tuán)與同作為外賣平臺(tái)的餓了么和百度外賣展開燒錢大戰(zhàn),進(jìn)行激烈競(jìng)爭(zhēng),隨后餓了么收購(gòu)了百度外賣,而阿里巴巴又收購(gòu)了餓了么。2018年9月,美團(tuán)登陸港交所上市。
目前,經(jīng)歷行業(yè)洗牌,在線外賣市場(chǎng)已演變?yōu)槊缊F(tuán)外賣和餓了么兩強(qiáng)爭(zhēng)霸的局面。
據(jù)光大證券研究所發(fā)布的研報(bào)顯示,截至2020年第二季度,美團(tuán)外賣的市場(chǎng)份額創(chuàng)歷史新高達(dá)68.20%,余下的市場(chǎng)份額被餓了么和餓了么星選占據(jù)。而美團(tuán)現(xiàn)已成長(zhǎng)成為服務(wù)覆蓋餐飲、外賣、生鮮零售、打車、共享單車、酒店旅游、電影、休閑娛樂等200多個(gè)品類,業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)2800個(gè)市區(qū)縣的大型集團(tuán)。
即便公司規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張,但既往財(cái)報(bào)顯示,過去相當(dāng)一段時(shí)間以來,美團(tuán)都處于虧損狀態(tài)——2015年至2018年,美團(tuán)經(jīng)調(diào)整的凈虧損分別為-59.14億元、-53.53億元、-28.53億元和-85.17億元。雖然美團(tuán)在2019年成功扭虧為盈,全年實(shí)現(xiàn)經(jīng)調(diào)整的凈利潤(rùn)46.57億元,但2020年其凈利潤(rùn)即下降至31.21億元。
9月23日,美團(tuán)發(fā)布了2021年中期報(bào)告。財(cái)報(bào)顯示,美團(tuán)上半年實(shí)現(xiàn)總收入807.75億元,收入主要來源于餐飲外賣,新業(yè)務(wù)及其他,到店、酒店及旅游三部分,其中前兩者是公司的主要收入來源,上半年分別實(shí)現(xiàn)收入437.00億元和218.88億元。
新業(yè)務(wù)及其他則仍處虧損狀態(tài),上半年合計(jì)實(shí)現(xiàn)172.83億元的經(jīng)營(yíng)虧損。其中,新業(yè)務(wù)主要包括買菜、打車和以美團(tuán)優(yōu)選為主的社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)。受此影響,美團(tuán)上半年的經(jīng)營(yíng)虧損也高達(dá)80.19億元,上年同期則為盈利4.59億元,公司上半年的凈虧損為82.03億元,上年同期為盈利6.31億元,經(jīng)調(diào)整的凈虧損為61.09億元,上年同期為盈利25.02億元。
事實(shí)上,美團(tuán)已連續(xù)三個(gè)季度出現(xiàn)凈虧損,過去9個(gè)月,該公司的凈虧損合計(jì)高達(dá)104.47億元,經(jīng)調(diào)整的凈虧損合計(jì)高達(dá)75.45億元。也即,如若美團(tuán)在今年第三季度繳納罰單,則全年的虧損額將進(jìn)一步擴(kuò)大。值得注意的是,今年4 月,阿里巴巴因反壟斷調(diào)查被罰182億元后,出現(xiàn)了上市以來的首次季度虧損。
數(shù)據(jù)顯示,截至今年6月末,美團(tuán)賬上有現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物及短期理財(cái)投資分別為713.88億元及511.22億元,不過公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所得現(xiàn)金流量?jī)纛~為凈流出狀態(tài),為-15.50億元。(卓瑪)