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中新網廣州8月20日電 (記者郭軍)中國南方航空公司20日在廣州至上海虹橋往返航線上推出“極速一刻自在登機”(以下簡稱“一刻登機”)服務,這也是繼廣州至北京大興航線后,南航第二條試點推行“一刻登機”服務的航線。
該服務取消了此前值機柜臺在航班起飛前30分鐘截載的時間要求,不需要托運行李的旅客只需在航班登機口關閉前(即航班計劃起飛時刻之前15分鐘)完成安檢并抵達登機口即可登機。
南航在廣州至上海虹橋往返航線K開啟“一刻登機”服務。南方航空供圖
目前,南航廣州至上海虹橋每日往返10班次,全部試點推行“一刻登機”服務。南航將在值機、行李分揀等關鍵環節優化保障細節,提升運行效率,縮短旅客候機時間。
南航上海分公司副總經理張延旭表示,廣州至上海虹橋航線商務旅客占比較高,選擇在該航線推出“一刻登機”服務能更大范圍惠及旅客。未來,南航將在此基礎上,加快推動“一刻登機”出行便利化服務在更多的航線上落地實行。
“一刻登機”服務從旅客需求出發,通過智能化技術升級及業務變革,打破國內民航業普遍提前30至40分鐘關閉值機柜臺的慣例,減少傳統值機截載時間對旅客改簽的限制,為臨時改期、突發差旅、趕早班/晚班機、高頻商務出行等群體提供便利。(完)