復(fù)制標(biāo)題近日,由中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)商業(yè)行業(yè)委員會(huì)提出并歸口、四川省瑞人網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(“瑞人云”)牽頭制定的《數(shù)字化人力資源服務(wù)分類及通用要求》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)(T/CCPTITCSC 095-2022)在2022中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)上公開(kāi)發(fā)布,將于2022年10月1日正式實(shí)施。
標(biāo)準(zhǔn)的制定旨在滿足人力資源服務(wù)市場(chǎng)和創(chuàng)新的需求,促進(jìn)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)通過(guò)升級(jí)人才服務(wù)響應(yīng)國(guó)家發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略要求,并在此基礎(chǔ)上推動(dòng)傳統(tǒng)人力資源服務(wù)行業(yè)優(yōu)化升級(jí),進(jìn)而加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展。
標(biāo)準(zhǔn)提供了數(shù)字化人力資源服務(wù)分類的服務(wù)資質(zhì)、服務(wù)合同、服務(wù)流程、服務(wù)要求、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)與改進(jìn)等內(nèi)容。適用于人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展的數(shù)字化高級(jí)人才尋訪服務(wù)、數(shù)字化人才測(cè)評(píng)服務(wù)、數(shù)字化人力資源培訓(xùn)服務(wù)、數(shù)字化人力資源管理咨詢服務(wù)、數(shù)字化勞務(wù)派遣服務(wù)、數(shù)字化人事事務(wù)外包-招聘流程外包(RPO)服務(wù)、數(shù)字化人事事務(wù)外包-社會(huì)保險(xiǎn)(含住房公積金)服務(wù)、數(shù)字化人事事務(wù)外包-薪酬服務(wù)等。標(biāo)準(zhǔn)的制定采取實(shí)踐與創(chuàng)新相結(jié)合原則,在傳統(tǒng)人力資源服務(wù)的基礎(chǔ)上充分吸收了數(shù)字化人力資源服務(wù)的最新成果,針對(duì)不同服務(wù)分類提出可衡量、可比較、可操作性的行業(yè)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)和規(guī)范人力資源特色服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為發(fā)展人力資源領(lǐng)域特色服務(wù)貿(mào)易,加快人力資源領(lǐng)域特色服務(wù)出口基地建設(shè)等政策落地提供技術(shù)支撐。
標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布,實(shí)現(xiàn)了“數(shù)字化人力資源服務(wù)”領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)由0到1的突破,填補(bǔ)了“數(shù)字化人力資源服務(wù)”領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)的空白,為全國(guó)的數(shù)字化人力資源服務(wù)分類、定義、要求等提供了重要標(biāo)準(zhǔn)依據(jù),在推進(jìn)新時(shí)代人力資源服務(wù)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)程中發(fā)揮著重要的引領(lǐng)性、支撐性作用。該標(biāo)準(zhǔn)是全國(guó)在數(shù)字化人力資源服務(wù)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中的一次創(chuàng)新型探索,有利于規(guī)范行業(yè)數(shù)字化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),有利于為行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供具體指標(biāo)方向,有利于推動(dòng)行業(yè)整體服務(wù)水平和專業(yè)能力提升。
作為起草標(biāo)準(zhǔn)的牽頭單位,瑞人云一直從事人力資源服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)賦能工作,擁有6項(xiàng)國(guó)家發(fā)明專利及知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系認(rèn)證(符合標(biāo)準(zhǔn):GB/T 29490-2013),并榮獲國(guó)家級(jí)2020中國(guó)(寧波)人力資源服務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽一等獎(jiǎng)等行業(yè)領(lǐng)軍類榮譽(yù)。基于長(zhǎng)期服務(wù)30+省市自治區(qū),300+家人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及服務(wù)500萬(wàn)+勞動(dòng)者的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),瑞人云前期對(duì)全國(guó)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中的痛點(diǎn)和難點(diǎn)進(jìn)行了充分調(diào)研,形成了對(duì)人力資源服務(wù)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深刻洞察,為標(biāo)準(zhǔn)的制定打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為數(shù)字化人力資源服務(wù)的快速發(fā)展提供了有力的理論支撐。
下一步,瑞人云將堅(jiān)持創(chuàng)新引領(lǐng)、科技賦能,積極融入國(guó)內(nèi)人力資源服務(wù)行業(yè)發(fā)展大格局當(dāng)中,持續(xù)發(fā)揮本單位在人力資源服務(wù)行業(yè)中的頭部企業(yè)輻射力、影響力和帶動(dòng)力,不斷凝聚人力資源數(shù)字化創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展共識(shí),主動(dòng)攜手有關(guān)單位,從強(qiáng)化宣貫培訓(xùn)、聯(lián)合構(gòu)建應(yīng)用推廣體系等方面出發(fā),大力推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)落地落實(shí),以踐行標(biāo)準(zhǔn)落地落實(shí)過(guò)程中所得到的經(jīng)驗(yàn)成果為著力點(diǎn),不斷豐富標(biāo)準(zhǔn)的外延,推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)際國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)接軌。
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