4月26日，網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)e互助啟動(dòng)了對(duì)廣西桂林龍舟翻船事故中遇難會(huì)員曾隆奇的公估調(diào)查，e互助的志愿者組織對(duì)會(huì)員家屬進(jìn)行探訪。

21日下午，廣西桂林市秀峰區(qū)發(fā)生龍舟翻船事故，e互助工作人員快速響應(yīng)，向幾百萬(wàn)會(huì)員發(fā)出“尋找落水家人”的行動(dòng)，呼吁會(huì)員提供受難者信息，排查有無(wú)e互助會(huì)員。25日，e互助收到曾隆奇家屬的報(bào)案，未滿20歲曾隆奇于2017年7月8日加入e互助，參與了意外互助計(jì)劃，21日下午在廣西桂林市遭遇龍舟翻船事故，不幸意外去世。

在收到消息后，e互助第一時(shí)間開(kāi)展應(yīng)急處理工作，安排公估人員前往調(diào)查遇難會(huì)員真實(shí)情況。泛華保險(xiǎn)公估股份有限公司廣西分公司醫(yī)健險(xiǎn)部負(fù)責(zé)人、調(diào)查專家何光仕，e互助平臺(tái)桂林愛(ài)心大使工作站站長(zhǎng)鄭玉萍，與志愿者一起慰問(wèn)了會(huì)員家屬，對(duì)會(huì)員不幸罹難表示惋惜與哀悼。經(jīng)調(diào)查專家何光仕排查核實(shí)后，e互助會(huì)員曾隆奇意外身故情況屬實(shí)，符合《意外互助計(jì)劃規(guī)則》的互助申請(qǐng)條件，將建議予以互助。e互助平臺(tái)在確認(rèn)符合互助條件后將發(fā)起公示，在得到托管銀行確認(rèn)后第一時(shí)間將互助金送達(dá)家屬手中。

e互助調(diào)查員何光仕在事故現(xiàn)場(chǎng)查勘

何光仕在查勘現(xiàn)場(chǎng)后表示，事故地點(diǎn)由于是“滾水壩”，水流流量大，壩下方的水容易“漩渦”，人若被卷入很難逃生，這次龍舟事故遇難的會(huì)員20歲不到，年紀(jì)輕輕就意外去世，確實(shí)是讓人惋惜和悲傷。

e互助慰問(wèn)事故會(huì)員家屬

“作為一名愛(ài)心大使，除了從行動(dòng)上慰問(wèn)會(huì)員家屬，也負(fù)有傳遞其他會(huì)員的愛(ài)心的責(zé)任，鼓勵(lì)家屬重拾對(duì)生活的信心。當(dāng)發(fā)生重大災(zāi)難性事件時(shí)，e互助始終行動(dòng)在一線。在去年發(fā)生九寨溝地震時(shí)，e互助在24小時(shí)內(nèi)迅速建立了綠色救援通道，在當(dāng)?shù)亟M建了志愿者服務(wù)站，組織了經(jīng)驗(yàn)豐富的志愿者趕赴現(xiàn)場(chǎng)，迅速開(kāi)展震后救助工作。e互助的高效的愛(ài)心行動(dòng)，讓作為e互助的愛(ài)心大使的我，感到很自豪”鄭玉萍說(shuō)。

e互助是泛華金融控股集團(tuán)旗下的非盈利的網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)，它將傳統(tǒng)小范圍的互幫互助線上化，打破地域限制，基于共同需求，為分散同樣風(fēng)險(xiǎn)，構(gòu)建一個(gè)聚集全社會(huì)相互保障的網(wǎng)絡(luò)社群，匯聚社會(huì)力量幫助廣大普通家庭抵御大災(zāi)重病風(fēng)險(xiǎn)。e互助會(huì)員通過(guò)契約精神互相幫助，在普通人遭遇大災(zāi)重病有資金困難時(shí)，對(duì)患病會(huì)員的互助金進(jìn)行均攤。而每個(gè)人對(duì)他人進(jìn)行幫助的同時(shí)，可以享受到來(lái)自群體的幫助和保護(hù)。

截止至2018年4月底，e互助已有接近300萬(wàn)人加入，累計(jì)為976個(gè)罹患癌癥或意外身故的家庭提供愛(ài)心幫助，為他們共籌集了1.5億元互助金，成為中國(guó)救助規(guī)模最大的網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)。