近年來,物業管理行業作為新經濟的重要增長點和提高居民生活品質的重要載體,,受到了社會和資本市場的廣泛關注,行業迎來新一輪風口。在這樣的背景下,各大物業緊抓“互聯網+”發展機遇,積極運用新技術新工具對服務模式進行創新,形成了各具特色的服務品牌。
在這樣的形勢下,豐誠物業推出了“紫荊管家云平臺”,通過該平臺,業主不但可以實現智能化購物、維修、保潔、morningcall等日常生活功能,還可以在移動端,一鍵預定會所,尋找小區內有共同愛好的伙伴一起舉辦活動或外出,實現社交網絡的O2O。在做好基礎服務的同時,為業主提供更便捷的智能服務體驗。。
與現有的資源整合型社區平臺不同的是,“紫荊管家云平臺”是以“物”為核心,通過智能化管理方式,實現服務環節無縫對接,滿足客戶不同的需求,以智能化的手段使物業服務的軟件升級,改善服務品質,讓業主與物業零距離溝通,讓服務更高效、便捷、便民、舒適,為業主帶來全新的智慧生活社區。
據悉,“紫荊管家云平臺”的推出著眼于兩大點:一、為以“物”的管理為中心提供服務;二、以“家庭”為單位,以社區為中心的多元化增值服務。企業員工可以通過云平臺用手機完成巡檢、派單、設備保養、質量體系監控等實現智能化管理控制,同時,業主可以通過該平臺體驗交房驗房、會所預約、物業繳費、報修、保潔等服務。紫荊管家云平臺不僅使運營方式更加便捷,同時大大提升了服務的響應速度,達到運營服務可控、可量、可視。
服務的全面提升有賴于豐誠物業多年來對專業市場的深耕。豐誠物業成立于2004年,是瑞安房地產全資擁有子公司,國家物業管理一級資質,具有高端商場、高級住宅及甲級寫字樓的服務經驗,經營范圍涉及物業管理、設施設備管理和資產管理等。長期對于高端服務市場的理解與精細化服務的不斷深化,挖掘客戶內心對服務的需求點,使豐誠在服務的品牌化道路上持續改進,不斷創新和探索。