從2019年國(guó)慶節(jié)的數(shù)據(jù)來(lái)看，重慶、成都和西安三個(gè)城市的旅游仍然保持強(qiáng)勁增長(zhǎng)的勢(shì)頭，依然是最受追捧的網(wǎng)紅城市。新冠肺炎疫情對(duì)三個(gè)城市沖擊可想而知的。按照這個(gè)增速，三個(gè)城市在2020年春節(jié)檔損失了600多億元。
這個(gè)春節(jié)，很多人想去看西安的“不倒翁”、重慶的洪崖洞、還有成都的大熊貓，突如其來(lái)的新冠肺炎疫情使這些計(jì)劃泡湯，也讓網(wǎng)紅城市偃旗息鼓。
人們擔(dān)心，疫情結(jié)束之后，這些網(wǎng)紅城市能否恢復(fù)昔日的流量?
2月19日，西湖風(fēng)景名勝區(qū)管委會(huì)公告，對(duì)現(xiàn)行防控措施進(jìn)行優(yōu)化，有序開放已關(guān)停的公園景點(diǎn)。
2月20日，成都洛帶古鎮(zhèn)景區(qū)開放，這是四川首個(gè)開放的4A景區(qū)。
2月21日，在經(jīng)歷了27天的閉園后，黃山風(fēng)景區(qū)也正式恢復(fù)對(duì)外開放……網(wǎng)紅城市、網(wǎng)紅景區(qū)的旅游正在艱難重啟。
春節(jié)損失慘重
“為了迎接春節(jié)假期，景區(qū)在氛圍營(yíng)造、活動(dòng)組織等多個(gè)方面做了大量投入。雖然嚴(yán)格地說我們不是關(guān)閉景區(qū)而是采取限流的措施，但是實(shí)際上是沒有客流的。”一位著名的游客打卡地景區(qū)有關(guān)人士向第一財(cái)經(jīng)表示。
成都洛帶古鎮(zhèn)景區(qū)管委會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人也向第一財(cái)經(jīng)介紹，景區(qū)計(jì)劃投資約130萬(wàn)元打造春節(jié)系列活動(dòng)。“除了一些表演要結(jié)束后才給費(fèi)用之外，已經(jīng)投資了大概100萬(wàn)元，主要是光影秀的開支，所有全部調(diào)試好了，只是沒運(yùn)行。”
損失不止于投入。這位負(fù)責(zé)人表示，2020年春節(jié)黃金周，景區(qū)損失1.2億元，2020年1月24日至2020年3月1日預(yù)計(jì)損失2.5億元。
數(shù)據(jù)估算依據(jù)是，2019年春節(jié)洛帶古鎮(zhèn)景區(qū)共接待59.5萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入1.19億元;根據(jù)去年同期旅游人次估算，自1月24日起至3月1日預(yù)計(jì)接待人次125萬(wàn)人次，旅游收入2.5億元。
這些損失在網(wǎng)紅城市中尤為突出。最近幾年受短視頻等新媒介傳播的影響帶動(dòng)，出現(xiàn)了以重慶、成都、西安為代表的一批網(wǎng)紅城市，這三個(gè)城市無(wú)論是游客人數(shù)、還是旅游收入，無(wú)論是總量還是增速，都位居全國(guó)前三席位。
2019年春節(jié)，從旅游人數(shù)上來(lái)看，重慶、成都、西安分別接待游客4725萬(wàn)人次、1892.3萬(wàn)人次和1652.30萬(wàn)人次，分別增長(zhǎng)了10.26%、20.1%和30.16%;從旅游收入來(lái)看，分別180.29億元、206.9億元和144.78億元，分別增長(zhǎng)34.82%、47.5%和40.35%。
從2019年國(guó)慶節(jié)的數(shù)據(jù)來(lái)看，三個(gè)城市的旅游仍然保持強(qiáng)勁增長(zhǎng)的勢(shì)頭，依然是最受追捧的網(wǎng)紅城市。因此，新冠肺炎疫情對(duì)三個(gè)城市沖擊可想而知的。按照這個(gè)增速，預(yù)計(jì)重慶、成都和西安三個(gè)城市在2020年春節(jié)檔損失了600多億元。
旅游的作用已經(jīng)不在于其產(chǎn)業(yè)本身，已經(jīng)成為三個(gè)城市拉動(dòng)消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需的一個(gè)重要發(fā)力點(diǎn)，因此，在2020年春節(jié)前，三個(gè)城市都鉚足了勁宣傳推廣，組織了很多的活動(dòng)，都做了大量投入，希望在2020年春節(jié)賺足人氣和財(cái)氣。
從“摔碗酒”到“不倒翁”，西安賺足了眼球，繼2019年春節(jié)推出“西安年·最中國(guó)”取得巨大成功之后，2020年，西安又推出“中國(guó)年·看西安”，為此策劃推出廟會(huì)、燈展、文藝匯演等46項(xiàng)重點(diǎn)活動(dòng)和255場(chǎng)群眾文化活動(dòng)，準(zhǔn)備打造西安的春節(jié)文旅嘉年華。
成都也不甘落后，準(zhǔn)備了超過1600場(chǎng)的活動(dòng)，分市、縣(區(qū))兩級(jí)在全域成都開展文藝表演、音樂欣賞、廟會(huì)游園、燈會(huì)夜游、書畫展覽、文博展示、賞花觀雪等大型文旅活動(dòng)，還專門上線了“夜游錦江”、金融城燈光秀等活動(dòng)。
四川省導(dǎo)游協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、四川師范大學(xué)旅游學(xué)院副院長(zhǎng)陳乾康向第一財(cái)經(jīng)表示，春節(jié)對(duì)各地政府、企業(yè)乃至整個(gè)旅游業(yè)者都造成很大損失，比如一些燈會(huì)活動(dòng)的投入都很大，但是，疫情來(lái)了，所有投入都沒有得到回報(bào)。
2020年春節(jié)，旅游收入會(huì)損失多少呢?經(jīng)中國(guó)旅游研究院(文化和旅游部數(shù)據(jù)中心)綜合測(cè)算，2019年春節(jié)期間全國(guó)旅游接待總?cè)藬?shù)4.15億人次，同比增長(zhǎng)7.6%;實(shí)現(xiàn)旅游收入5139億元，同比增長(zhǎng)8.2%。按照2019年的增速，2020年全國(guó)旅游收入預(yù)計(jì)損失超過5500億元。
能否重拾舊日繁華？
疫情對(duì)旅游城市沖擊是巨大的。國(guó)際旅游達(dá)人南夕就發(fā)問，在過去的兩年里，抖音等社交媒體不僅捧紅了重慶這座網(wǎng)紅城市，還讓洪崖洞成為重慶的網(wǎng)紅打卡點(diǎn)。疫情結(jié)束后，曾經(jīng)繁華的重慶洪崖洞，會(huì)變成冷門景區(qū)嗎?
這樣的發(fā)問不止于洪崖洞，也不止于重慶。依靠短視頻火爆起來(lái)的網(wǎng)紅景點(diǎn)和網(wǎng)紅城市都將面對(duì)。
重慶大學(xué)蒲勇健教授向第一財(cái)經(jīng)表示，完全恢復(fù)旅游可能要到下半年甚至年底，譬如國(guó)慶節(jié)以后。即使是大半年后，人們對(duì)于疫情的恐懼感仍然存在。估計(jì)全面恢復(fù)旅游意愿是明年的事情了。
陳乾康則有較為樂觀的估計(jì)，他向第一財(cái)經(jīng)表示，成都不是疫情中心，二季度可能開始會(huì)逐漸恢復(fù)。因?yàn)樵┻^后，人們就沒有怎么旅游消費(fèi)過，而且從旅游業(yè)自身來(lái)說，3月之后進(jìn)入旅游旺季。在疫情控制住的前提下，預(yù)計(jì)到今年國(guó)慶節(jié)假期可能會(huì)迎來(lái)補(bǔ)償性、爆發(fā)式增長(zhǎng)。
2月19日，西湖景區(qū)所屬公園景點(diǎn)有序開放。2月20日，成都洛帶古鎮(zhèn)開放。洛帶古鎮(zhèn)景區(qū)管委會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，洛帶古鎮(zhèn)屬于無(wú)現(xiàn)癥病例區(qū)，經(jīng)過綜合評(píng)估并參照西湖景區(qū)等地的做法，加上景區(qū)內(nèi)商家也表達(dá)了想要復(fù)蘇的意愿，所以決定在20日有序開放。
洛帶古鎮(zhèn)景區(qū)采取了很多防范措施，比如從早7：30開始每2個(gè)小時(shí)對(duì)垃圾桶、公共設(shè)施、廢棄口罩專用箱、公廁等重點(diǎn)點(diǎn)位消殺一次。尤其是采取限流的措施，實(shí)行游客掃碼進(jìn)景區(qū)和同一時(shí)段不超過3000人的限流措施。
這位負(fù)責(zé)人表示，對(duì)于3000人的最大承載量，也是經(jīng)過了嚴(yán)格的測(cè)算，景區(qū)主張游客要與他人保持1米以上間距，根據(jù)前期景區(qū)的承載量來(lái)看，3000人的承載量是最合理的。
從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上來(lái)看，洛帶景區(qū)正在逐漸復(fù)蘇。根據(jù)管委會(huì)數(shù)據(jù)，自2月20日開放起至2月22日止，洛帶古鎮(zhèn)累計(jì)接待游客7494人，其中2月20日655人，21日3130人，22日3709人。
像洛帶景區(qū)一樣，目前全國(guó)越來(lái)越多的景區(qū)重新開放。不過，前述著名游客打卡地景區(qū)人士也向記者表示，目前景區(qū)內(nèi)的商家正在積極準(zhǔn)備復(fù)工開業(yè)，景區(qū)也在做一些準(zhǔn)備，但是，現(xiàn)在疫情還沒結(jié)束，營(yíng)業(yè)形勢(shì)還不好說。
陳乾康表示，現(xiàn)在景區(qū)開放更多的是提振信心，因?yàn)橐咔檫€沒有完全控制住，還不是大規(guī)模聚集的時(shí)候，未來(lái)一段時(shí)間，游客有欲望但是還是有恐懼心理，不敢出行。黃山景區(qū)開放當(dāng)天只有一位游客就是例證。
蒲勇健也表示，這些景區(qū)復(fù)工僅僅是景區(qū)員工返回崗位而已。在目前以及未來(lái)幾個(gè)月之內(nèi)的時(shí)期，不會(huì)有多少游客去。因?yàn)槿藗兊奈C(jī)意識(shí)以及政府不斷的勸告，都會(huì)讓人們沒有去景區(qū)旅游聚集的意愿。
疫情對(duì)旅游業(yè)提升是一個(gè)機(jī)會(huì)
不過，疫情對(duì)旅游業(yè)也是一個(gè)提檔升級(jí)的機(jī)會(huì)，陳乾康表示，“以前我們強(qiáng)調(diào)文明旅游，現(xiàn)在還需要養(yǎng)成健康旅游的習(xí)慣，以及健康旅游消費(fèi)。針對(duì)疫情的沖擊，四川也正在推出健康旅游產(chǎn)品，這也是長(zhǎng)遠(yuǎn)的措施。”
蒲勇健表示，即使旅游逐漸恢復(fù)，網(wǎng)紅城市特別是景區(qū)應(yīng)該大力投資衛(wèi)生安全設(shè)施建設(shè)和改造。包括廁所、酒店電梯等。餐飲業(yè)應(yīng)該取締野生動(dòng)物食品，包括野豬肉等。這次疫情也許對(duì)于中國(guó)旅游業(yè)未來(lái)的影響就是公共衛(wèi)生安全方面的重視，特別是冬季傳染病監(jiān)測(cè)控制軟硬件建設(shè)。
疫情危中也有機(jī)。蒲勇健表示，應(yīng)對(duì)疫情需要?jiǎng)?chuàng)新旅游產(chǎn)品，比如非聚集性的個(gè)人體驗(yàn)性的項(xiàng)目、鄉(xiāng)村旅游、生態(tài)旅游、康養(yǎng)旅游這類項(xiàng)目就是現(xiàn)在推出的機(jī)會(huì)。陳乾康也表示，鄉(xiāng)村旅游可能會(huì)走在旅游復(fù)蘇的前面。
另外，從政策層面來(lái)看，全國(guó)一些景區(qū)推出面向醫(yī)護(hù)人員的優(yōu)惠政策。比如，2月18日，成都文旅集團(tuán)發(fā)布，旗下各景區(qū)項(xiàng)目、酒店及觀光巴士等將自景區(qū)恢復(fù)運(yùn)營(yíng)之日起，向全國(guó)醫(yī)務(wù)工作者實(shí)行免票、免費(fèi)講解等多種優(yōu)惠政策。這些涉及到著名的地標(biāo)，比如寬窄巷子景區(qū)。
陳乾康表示，這些優(yōu)惠還屬于“感恩”性質(zhì)的優(yōu)惠，未來(lái)不排除政府還出推出更大的刺激旅游的政策。
事實(shí)上，為了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件對(duì)旅游業(yè)的沖擊，國(guó)內(nèi)曾經(jīng)有過旅游刺激成功的案例，比如，為了應(yīng)對(duì)地震和金融危機(jī)的沖擊，成都于2009年向四川省外游客發(fā)放1500萬(wàn)張熊貓金卡，向省內(nèi)游客發(fā)放500萬(wàn)張熊貓銀卡。一年內(nèi)在成都市11個(gè)國(guó)有重點(diǎn)景區(qū)對(duì)四川省外持熊貓金卡及身份證的游客，實(shí)行免門票，對(duì)省內(nèi)持熊貓銀卡的游客實(shí)行門票半價(jià)優(yōu)惠。這對(duì)成都旅游的快速?gòu)?fù)蘇乃至成都旅游現(xiàn)在的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)都起到了很大作用。
關(guān)鍵詞： 網(wǎng)紅城市 損失
