12月15日16時01分，信陽市淮濱縣消防救援大隊指揮中心接到報警：淮濱縣東湖淮河博物館路口有人跳湖自殺。輕生者已經掉進水中，情況十分緊急。
淮濱消防救援大隊接到報警后迅速調派2車12人攜帶橡皮艇，及水上救援器材趕往現場處置，并聯系120急救中心。16時10淮濱大隊到達現場，到達現場后，發現一名中年女子在湖邊水中露出腦袋，經過現場了解，事情起因為夫妻二人因家庭矛盾，丈夫一時沖動怒斥妻子，妻子因情緒激動跳入湖水之中，消防救援人員趕到現場后，先用言語勸說跳水者上岸，無果后，通過橡皮艇將跳水人員強行拖至岸邊，最后成功將跳水女子救上岸。該女子無大礙。
