“要想在行業寒冬中生存下來，就必須順應時代的步伐，使用新技術和新模式，尋找零售業變革中的潛在機會。”
進入2019年以來，美國實體零售業關店、裁員、營收下降成為常態。 最新數據顯示，截至4月初，美國零售商已宣布關閉5994家門店，新開2641家店鋪。相比之下，2018年全年有5864家門店關閉，3239家門店開業。這意味著，截至4月初，美國今年關閉的店鋪數量已經超過了2018年的總和。據預測，到2019年底，美國實體零售業關店數量將達到1.2萬家左右。
美國“實體零售業的寒冬”似乎看不到結束的盡頭，為什么美國實體零售業一直處于無休無止的關店、裁員之中?主要有以下幾個原因。
一方面，美國零售業關門潮是過去幾年中實體購物商場擴張過快的后遺癥。美國有太多商場，并且是全球人均零售面積最大的國家，門店逐漸關閉似乎是一種必然。相關數據顯示，美國平均每人擁有23.5平方英尺(約2.2平方米)零售面積，其次是加拿大和澳大利亞。美國的商場數量相對于人口來說已過于密集，而其中很多的零售老店仍然落腳在不合適的地段，或者說在規模以及布局上已經變得落伍，門店也沒有順應市場改變自身經營策略，在整個行業由于結構性問題而使門店失去了尋找擴張盈利的可能性時，優化門店分布是降低成本的重要手段，淘汰這些缺乏競爭力的門店，既是市場經濟規律使然，也有利于市場未來的發展。
另一方面，線下實體流量受電商沖擊較大。隨著移動互聯網的迅速發展，電商迎來了飛速發展。相對于傳統實體店，電商給消費者提供了一種更加高效和便捷的消費模式，消費者可以在任何時間、任何地點以最優惠的價格購買到自己偏好的產品，大大降低了消費者的購買成本。在過去，美國的電商只是零售業的補充，然而，隨著移動互聯網發展，美國人的消費觀念以及消費方式都發生了很大變化，美國人也越來越多地在網上購物。美國消費者購物習慣及偏好已被亞馬遜等在線電商逐漸改變，而消費者的這種偏好也在促使傳統零售轉型。為了搶占市場，越來越多的實體零售商加大線上平臺投資，并逐漸縮減實體店的規模。
全美零售商聯合會(NRF)統計數據顯示，網絡以及其他非商場銷售2018年增長11.5%，達到1468億美元，這是零售業中增長最快的業務。此外，美國“非實體店”零售銷售額，也就是我們常說的電商零售額，在今年2月份也首次超過實體店銷售額。可以看出，美國零售商線上賣貨的時代已經到來，并且正在快速搶占實體零售的發展空間。因此，縮小線下門店商品庫存以及門店數量，著重發揮線下門店展示功能，將銷售主戰場向線上轉移必將成為美國零售未來的發展趨勢，“美國的電商只是零售業的補充”的發展格局也正在發生角色變化。
最后，美國經濟增長放緩也是美國零售業一直在困境中求生的原因。就目前來說，互聯網零售業銷售目前僅占美國零售業總銷售額的10%，但是據培訓公司Challenger, Gray & Christmas統計，美國零售業已裁員4.1萬人，裁員人數同比激增92%，并且這一數字還在持續增加。由于失業率是衡量經濟發展的重要指標，而單用電商沖擊也不足以解釋零售行業如此高的失業率，所以說，美國的經濟放緩也是導致美國零售業困境的重要原因。據美國經濟咨商局報告，3月份美國消費者信心指數大幅下降至124.1點，創下一年以來的第二低水平，前值為131.4點。因此，經濟放緩，消費者支出疲軟，零售業的日子也必然不好過。
總之，造成美國實體店零售業衰落的原因是復雜的，但是未來零售業的發展方向是確定的，電商與實體店、線上和線下發展的矛盾與競爭會愈演愈烈，對于這些零售公司來說，要想在行業寒冬中生存下來，就必須順應時代的步伐，使用新技術和新模式，尋找零售業變革中的潛在機會。
